专业数据运维服务保障XXX业务稳定高效

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0 下载量 138 浏览量 更新于2024-06-29 收藏 1.18MB PDF 举报
数据管理运维服务方案是针对互联网行业中的关键信息资源和信息系统提供专业维护的策略。该方案的核心目标是确保XXX信息资源库的数据以及各类业务应用软件的稳定、高效和安全运行,以支持业务的正常运转并推动省本级信息化建设的可持续发展。 服务的主要对象包括审判执行、司法人事、司法政务、司法研究、信息化管理和外部数据这六大数据类别,以及相关的应用系统软件代码、设备配置数据和资产数据。通过专业团队的驻场服务,数据运维人员需具备全面的知识和技能,他们需要了解这些数据对应的业务系统和部门,掌握实时的数据运行状况,并建立起详细的数据档案管理系统,包括故障恢复流程、日常检查记录、操作日志等。 服务流程分为两个阶段:技术人员现场值守时的基本操作流程,以及结合定期巡检的故障现场处理流程。驻场服务人员不仅要进行日常的运行维护,还要确保备份与恢复计划的有效执行,制定出符合实际需求的数据备份策略,以应对可能的数据丢失风险。 具体要求方面,数据运维人员需具备高度的责任心和专业技术能力,能迅速响应和解决各种运行问题,确保数据的完整性、准确性和可用性。他们需对应用数据的访问、备份、拷贝和上报操作进行规范化管理,形成每日巡视制度,以确保数据安全和业务连续性。 通过实施这个数据管理运维服务方案,企业可以实现数据资源的统一管理和优化,降低运营风险,提高整体运营效率,从而推动企业的数字化转型和信息技术的发展。在互联网时代,这样的服务方案对于保持竞争优势至关重要。