无线网络故障排除指南

"无线网络故障排除.pdf" 无线网络故障排除是网络管理员日常工作中的一项重要任务，尤其在WLAN（Wireless Local Area Network，无线局域网）环境中。本资料详细介绍了故障排除的方法和步骤，包括从终端到无线接入点（AP）、再到交换机和集中控制器（AC）的全面排查。 首先，我们要了解AP的两种工作模式：胖AP（Fat AP）和瘦AP（Fit AP）。胖AP可以独立工作，具备完整的路由和接入功能；而瘦AP则需依赖AC进行集中管理，这样能实现更高效的网络部署和维护。 在故障排查时，我们需要关注业务部分，确保业务VLAN配置正确，以及无线服务类型设置得当。VLAN配置通常基于端口，因此需要检查AP连接的端口设置，确保数据能正确传输。 接着，检查有线部分，即AP与交换机之间的连接，包括接入交换机、汇聚交换机、AC以及上层网络。硬件故障、配置错误或软件版本不兼容都可能导致问题。例如，AP的POE供电问题可能会影响其正常工作。 故障排查应按照自底向上或自顶向下的原则进行。从终端开始，检查终端本身（如笔记本、平板、WiFi手机等）的无线服务是否开启，无线网卡驱动是否正常。如果可能，可以尝试替换终端或网卡来确定问题所在。 对于AP，如果是瘦AP，由于其零配置特性，替换起来较为简便；胖AP则需重新配置。同时，检查AP的物理状态，如是否安装了天线，以及其运行状态，通过AC的命令行界面（CLI）如在AC6605上执行`display ap id ap-id`命令查看AP的状态。如果发现故障，可能需要重启AP或AC，甚至更换新的AP。 在交换机到AC这一环节，需要确认交换机本身的配置无误，AC硬件无故障，软件版本与配置匹配。如果在AC上发现问题，相应的故障处理策略也是重启或更换。 在条件允许时，替换法是一种快速定位故障的有效手段。例如，替换网卡、终端、AP或网线，通过比较新旧设备的表现来锁定问题源头。 无线网络故障排除涉及多个层面，需要综合运用网络知识、设备操作和故障诊断技巧，通过对整个网络架构的深入理解，才能有效地解决无线网络中的问题。