项目质量管理与质量目标设定

"质量管理计划是项目管理中的重要组成部分，旨在明确项目及其可交付成果的质量要求和标准，并通过制定策略确保这些要求得以满足。该计划由北京天宇正清科技有限公司于2020年6月制定，适用于软件开发项目，为整个项目生命周期中的质量管理提供了指导。文档中详细阐述了质量管理的定义、策划、控制、保证和度量等方面，并对质量要求进行了功能性和非功能性的分类。此外，还强调了不同类型的项目可能侧重的质量要素，如倾质量型、倾成本型和倾工期型项目。 在质量要求分析部分，文档提到了功能性质量因素（如正确性、健壮性和可靠性）和非功能性质量因素（如性能、易用性、清晰性、安全性、可扩展性、兼容性和可移植性）。针对这些因素，项目需确立具体的质量目标，这些目标应遵循SMART原则（具体、可测量、可实现、实际和及时）。例如，质量目标可能包括实现所有功能需求、解决不稳定问题以及保证关键模块的性能达到或超过V1.0版本。 在人员职责部分，文档指出项目组的所有成员都应参与质量管理活动。这些职责可能包括专业培训、同级评审和测试。专业培训需要确定培训的需求、内容、人员和资源。同级评审则需要规划评审的内容、方式、人员，并对评审结果进行跟踪。 质量保障计划是实施质量管理的关键步骤，包括但不限于专业技能培训以提升团队能力，同级评审以确保代码质量，以及测试以验证产品是否满足预设的质量标准。这些活动都是为了确保最终交付的软件产品能够满足项目需求和系统需求规格说明书的规定，从而提供高质量的产品和服务。"