"SLA中文.pdf 是一本针对CCIE学习者的书籍,主要讲解了思科IOS中的IP Service Level Agreement (IPSLA) 技术,包括其用途、优点和特性,以及如何配置和利用IPSLA进行网络性能监控、故障诊断和VoIP网络监测等。"
IPSLA是思科IOS中的一项重要功能,它源于SAA(Service Assurance Agent),并对其进行了增强,用于实时监控和评估网络性能。IPSLA的主要用途包括:
1. **SLA监测**:确保网络服务满足预设的服务级别协议。
2. **网络性能监测**:定期检测网络性能指标。
3. **网络服务评估**:评估网络提供服务的能力和质量。
4. **端到端可用性监测**:检查网络路径的连通性和可用性。
5. **网络故障诊断**:在问题发生时快速定位故障点。
6. **MPLS网络监测**:对多协议标签交换网络进行性能监控。
7. **VoIP网络监测**:评估语音通话的质量。
IPSLA的显著优点在于:
1. **增强部署新应用的信心**:通过性能数据支持决策。
2. **确认服务质量**:确保差异化的服务体验。
3. **提升用户信心和满意度**:通过透明的性能数据提升用户体验。
4. **预警系统**:在网络性能下降前发出警告。
5. **持续、可靠的性能度量**:定期测量网络性能。
IPSLA具备多种测量能力,如:
1. **UDP、ICMP响应时间和连通性**:基础网络层的性能测试。
2. **抖动、掉包率**:衡量数据传输的稳定性。
3. **DNS查询、TCP连接、HTTP处理时间**:应用层的性能测试。
4. **DHCP响应时间**:测试动态主机配置协议的效率。
5. **VoIP codec模拟**:评估语音质量,计算MOS/ICPIF分数。
6. **DLSw+通道性能**:对远程接入协议的性能进行分析。
IPSLA不仅限于命令行配置,也可以通过SNMP(Cisco-RTTMON-MIB)进行管理,支持自定义阈值告警和触发进一步的分析作业。此外,它还具有灵活的调度机制,可以按需或按设定间隔执行任务。
使用IPSLA时,用户可以定义“探针”或动作,指定测试的目标、频率、参数等,从而获取诸如抖动、延迟、响应时间、丢包率和语音质量等关键网络性能参数。这些数据对于网络运维人员来说至关重要,有助于优化网络性能,提高服务质量和用户体验。