组织行为学复习重点：概念解析与机制探讨

"自学考试组织行为学复习大纲" 组织行为学是一门研究个体、群体以及整个组织在工作情境下的行为的学科。以下是对标题和描述中所提及知识点的详细阐述： 1. **创造性行为**：创造性行为是个体在面对问题解决或创新过程中，整合多种信息，设定目标，并产生新颖且具有社会价值的结果的行为。它强调了个体的创新思维和实际行动对于推动社会进步的作用。 2. **人际反应特质**：人际反应特质是个体在人际交往中表现出的稳定反应模式，它反映了个人处理人际关系的独特方式，包括对他人的情绪反应、沟通风格和合作态度等。 3. **领导素质**：领导素质是指领导者自身具备的内在特质，如气质、能力、品质等，这些特质影响他们的领导风格和有效性，对团队和组织的成功至关重要。 4. **立体组织制**：这是一种矩阵组织结构的延伸，适用于大型跨国公司或跨地区企业。它包含产品、职能和地域三个维度，确保组织在不同层面都能有效管理和协调资源。 5. **组织发展**：组织发展是系统性的、有目的的过程，通过适应环境变化，运用科学知识改进组织效能，包括制定战略目标、设计组织结构、建立规章制度等，以优化资源配置，高效达成目标。 6. **事业生涯管理**：事业生涯管理是个体与组织共同参与的过程，涉及职业规划、实施和监控，旨在促进个人职业成长，同时也提升组织的绩效和员工满意度。 7. **群体转移**：在决策过程中，群体成员可能会强化自己的初始立场，导致保守转移或冒险转移，这反映了群体决策中的心理效应。 8. **激励机制**：激励机制是设计用来激发员工积极性、提高工作绩效的策略集合，包括政策、规则、文化理念等，旨在确保个人目标与组织目标的一致性。 9. **强文化**：强文化是指组织的核心价值观被广泛且深入接受，形成了强大的凝聚力，使得组织成员坚定地共享同一价值观。 10. **群体间互动**：群体间互动发生在不同工作群体之间，是他们相互影响和协作的过程，直接影响群体的工作效率和成员满意度。 11. **知觉防御**：知觉防御是个体心理上的自我保护机制，倾向于关注满足个人需求的信息，而忽略不相关或可能带来不适的信息。 12. **社会效应**：社会效应指个体在群体环境中工作表现往往不如单独工作时的情况，可能是由于群体压力、从众行为或者社交影响导致的。 以上知识点涵盖了组织行为学的多个重要概念，包括个体行为、领导力、组织结构、决策过程、激励理论、职业生涯、群体动态等多个方面，是理解组织行为学的关键要素。学习这些知识有助于提升个人在组织中的适应性和影响力。