酒店通:领先管理解决方案,高效退房提醒

需积分: 10 8 下载量 64 浏览量 更新于2024-08-14 收藏 3.93MB PPT 举报
"主要特点之退房提醒及时到位-酒店通-业内领先的酒店管理解决方案" 酒店通是一款业内领先的酒店管理解决方案,由北京世纪领航科技发展有限公司开发,旨在为各类规模的酒店提供高效、准确的经营管理工具。这款产品分为普及版和专业版,分别满足小型酒店到品牌管理模式型酒店的需求。 产品设计目标明确,旨在通过简化操作流程,降低成本,提高效率,减轻员工工作负担,同时实现数字化管理,提升酒店的经济效益和抗风险能力。酒店通由多个系统模块组成,包括前台接待、销售管理、收银、客房管理、餐饮娱乐、通用收费、经理查询、夜审管理、人事工资、库存管理、系统维护、电话计费、采购计划、工程维修、PMS接口、业务交流、通用报表、会议预订、礼宾管理、公告管理、远程查询、门锁接口、其他接口、饮食通、洗浴通、饮食宝和发票管理等,覆盖了酒店运营的各个方面。 产品特点显著,尤其是在前台功能上,它以财务为核心,销售为导向,确保部门间的信息共享和团队协作。基于CRM理念的客户档案管理提供了个性化的服务体验,提高客人满意度和回头率。此外,系统提供多角度的业绩资料图表,充分展示员工的工作价值,而C/S体系结构保证了快速响应和友好的用户界面,加快了入住和退房流程。采用MSSQLServer大型关系数据库,确保大量数据的安全存储、高度保密和良好的容错性。为防止意外情况,系统还具备先进的数据库备份措施,保障数据的可用性。 酒店通是一个全面的酒店管理平台,它通过智能化、信息化的手段提升了酒店的服务质量和运营效率,是现代酒店管理不可或缺的工具。无论是小型酒店还是大型连锁酒店,都可以根据自身需求选择合适的版本,利用该系统优化管理,提高服务质量,从而提升酒店的整体竞争力。