交互界面设计：超越‘先功能后界面’的原则

本文主要探讨了交互界面设计的基础原则，强调设计时应优先考虑功能，同时兼顾用户体验。文章提到了易用性的三个要素，并解释了实现模型、心理模型和表现模型的区别。此外，还列举了九条交互设计的基本原则，并强调了关注用户及其任务的重要性。 在交互界面设计中，"首先考虑功能"并不意味着先完成功能实现再处理界面。实际上，用户界面设计深深地嵌入到软件架构中，影响着用户对软件的理解和使用。软件的用户界面不仅关乎外观，还涉及如何向用户传达软件的工作原理、信息结构以及可定制的能力。 易用性是衡量界面设计成功与否的关键指标，它包括三个方面：软件功能的执行、执行效率和学习难度。实现模型、心理模型和表现模型是理解用户与软件交互的三个关键视角。实现模型是软件实际运作的方式，心理模型是用户心中的预期，而表现模型则是设计师通过界面呈现给用户的形象。 交互设计的九条基本原则涵盖了用户中心、任务优先、遵循用户任务流程、避免分散注意力、促进学习、提供有意义的信息、追求响应速度以及持续进行用户测试和改进等方面。这些原则提醒设计师始终关注用户需求，确保软件设计能够满足目标用户的需求。 在理解用户方面，设计师需要明确软件的目标用户群体，分析他们的技能、知识、动机和工作习惯。用户群体的多样性要求设计师在三个独立的维度上进行划分：计算机总体了解、任务知识和系统知识。这些维度相互独立，理解用户的复杂性有助于创建更为贴近用户需求的界面设计。 通过决策、调查和与目标用户的协作，设计师可以构建用户简介，这将作为设计过程中的重要指南。理解用户的工作方式，以及他们在不同维度上的技能分布，将有助于创建更加符合用户期望的交互界面，从而提高软件的易用性和用户满意度。