现金支付系统接受度：印度东北部特里普拉州农村的Digital India倡议研究

本研究论文探讨了印度东北部特里普拉邦（Tripura）农村地区的用户对无现金支付系统的接受度，尤其是在“数字印度”（Digital India）倡议的背景下。特里普拉邦有高达71%的农村人口和31%快速增长的部落人口，其经济发展相对较慢，且与邻近的孟加拉国接壤，面临着工业化进程缓慢的问题。2016年11月取消货币化政策后，农村居民在面对无现金交易替代品时，由于缺乏理解和培训，面临着巨大的挑战。 该州主要依赖于就业促进计划（MGNREGA），但人均收入较低，这使得他们难以适应政府推动的数字化转型。因此，研究者对分布在八个区的400多个家庭进行了大规模调查，涵盖了不同年龄层和收入层次的居民，旨在深入了解影响无现金支付系统推广的关键因素。 调查结果显示，尽管农村居民尤其是保守群体对于新的金融交易方式抱有谨慎态度，但他们普遍对安全性高、透明度强的制度持有积极接受态度。年轻人在购物和日常生活中的行为变化也表明，他们已经开始采用在线支付，这可能是推动无现金交易系统普及的一个重要因素。 通过探索性因素分析，研究揭示了教育程度、数字素养、社区影响以及政府宣传等变量在促进无现金支付接受度中的作用。对于农村地区的数字印度倡议，提升公众的数字素养、提供必要的培训和支持以及加强社区教育可能是关键策略。此外，政府应该考虑到特里普拉邦的特殊条件，如语言和文化差异，确保政策的有效性和包容性。 这项研究不仅提供了关于特里普拉农村地区无现金支付系统接受度的深入见解，也为其他发展中国家和地区如何成功实施数字金融服务，特别是在农村地区，提供了宝贵的实践经验。