NEC酒店通信系统解决方案

"NECSV8000酒店应用解决方案1.pdf" 该文档是关于NEC酒店通信系统的方案建议书，详细介绍了NEC提供的酒店通信解决方案。该系统方案旨在提升酒店的通信效率和服务质量，涵盖多个功能模块，包括但不限于： 第一章 公司介绍： - 上海德进信息技术有限公司作为专业的系统集成商，拥有丰富的经验和强大的技术实力，专注于语音交换系统、办公自动化系统和监控安防工程等领域的集成项目。 第二章 系统方案： - 方案概述：方案详细阐述了NEC酒店通信系统的架构和功能，旨在满足酒店的多元化通信需求。 - 系统功能概述：包括基础语音通信、丰富的终端产品选择、计费系统、语音邮箱、自动叫醒服务（MORNINGCALL）、与酒店管理系统接口（如入住/退房、换房、分机权限设置）等。 - 终端产品：提供多种类型的电话终端，以适应不同场景和用户需求。 - 计费系统：能够精确计费，支持酒店的运营需求。 - 酒店语音信箱：提供个性化语音留言服务，增强客户体验。 - 自动叫醒服务：确保客人按时起床，提高服务质量。 - 酒店管理接口：与酒店的前台系统无缝对接，方便操作和管理。 - 机房布置图和安装环境：提供了系统的物理布局和安装要求，以确保稳定运行。 - 面向未来：系统具备扩展性和兼容性，适应未来技术发展。 第三章 培训及服务计划： - 培训计划：针对酒店员工提供系统操作培训，确保顺利使用。 - 质量保证：承诺高质量的产品和服务，保障系统的可靠性和稳定性。 - 售后服务：提供全面的售后服务，包括维护、检测和维修等。 NEC酒店通信系统方案建议书重点突出了NEC公司在通信技术方面的优势，例如支持传统TDM语音和VoIP技术，VoIP技术降低了通信成本并提高了网络利用效率。此外，来电显示检测等功能增强了酒店与客户的互动体验。整体而言，此方案旨在为酒店提供一套高效、灵活且易于管理的通信基础设施，提升酒店的运营效率和客户满意度。