通达OA2011官方说明书：功能与服务详解

通达OA2011是一款由中国兵器工业信息中心通达科技开发的网络智能办公系统，专为提高企业办公效率和协作能力而设计。该产品针对中国国情，具有通用性，适用于各种行业领域，并覆盖全国各省市。它主要包括以下几个关键知识点： 1. **产品介绍**： - **产品组成**：通达OA2011包含一套完整的办公应用软件，包括管理模块、协作工具等，具体内容会在1.1节中列出。 - **产品特点**：强调其网络化、智能化特性，可能涉及远程办公、权限管理、任务分配等功能。 - **应用环境**： - **硬件环境**：要求稳定的网络连接和适当配置的硬件设备。 - **软件环境**：支持Windows操作系统，对特定版本有兼容性要求，同时可能需要Java运行环境。 2. **管理员手册**： - **安装与卸载**：提供详细的安装步骤，包括应用服务控制中心的配置，如通达OA服务列表、Web服务、数据库管理、其他服务配置，以及一键备份和Windows系统服务管理器的使用。卸载方法也包含在这一部分。 - **软件注册**：分为两步，首先获取并输入序列号，然后进行正式的软件注册，确保产品的合法使用。 - **备份与升级**：注重数据安全，提供定期备份功能，同时指导用户如何进行软件的更新和维护。 3. **技术支持与服务**： - **客户服务**：除了基本的安装帮助，还包括用户手册、技术支持和定期的软件维护服务。 4. **开发单位背景**： - 中国兵器工业信息中心通达科技是一家专注于ERP、财务管理软件、管理信息系统研发和网络集成的高新技术企业，有着深厚的军工背景和技术实力。 通达OA2011作为一款全面的办公解决方案，不仅关注产品质量，还重视用户的使用体验和服务保障，旨在帮助企业实现高效、安全的数字化办公环境。在整个产品生命周期中，用户可以依赖通达科技提供的持续技术支持和及时的软件更新。