友声条码秤错误代码解析及处理指南
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更新于2024-08-28
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"友声(友铭、精函)条码秤错误提示对照表"
友声(友铭、精函)条码秤是一款常见的商业计量设备,广泛应用于超市、便利店等零售场所。这款秤在使用过程中可能会遇到各种错误提示,这些提示是系统用来帮助用户识别并解决故障的方式。以下是对描述中提到的错误代码及其处理方法的详细解释:
1. E0.00 - 称量类报警:这通常表示秤在启动后无法稳定地获取重量读数,可能的原因是秤盘上有重物或秤体不稳定。处理方法是确认秤盘为空且秤体放置稳固,如果问题持续,可能是传感器出现问题,需要进一步检查或维修。
2. E0.01 - 开机称量不稳:与E0.00类似,但更具体地指出秤在开机时无法达到稳定的零点。处理方法同E0.00。
3. E0.02 - 超出开机允许零点:这意味着秤的零点超出允许范围,可能也是传感器问题。处理方法包括检查秤盘和传感器,必要时进行校准。
4. E1.00 - 操作类报警:这类报警涉及秤的操作或设置错误。
5. E1.01 - 编程数据不合法:输入的数据不符合秤的编程规范,需要重新输入正确的数据。
6. E1.02 - 修改密码的2次输入不相同:密码修改失败,需要再次输入相同的密码进行确认。
7. E1.03 - 选择的打印格式不存在:确保设置的打印格式是秤支持的,否则需要重新设定。
8. E1.10 - 禁止0金额销售:秤不允许销售价格为0的商品,需要检查商品的定价设置。
9. E1.11 - 超出最大销售额:销售总额或累计总额超过预设的最大值,需调整销售策略或更改设置。
10. E1.12 - 需要返回零点:销售前必须先将秤归零,以确保准确计费。
11. E1.13 - 超过累计极限:累计操作次数过多,需要清空缓冲区或减少累计次数。
12. E1.14 - 缓冲中有数据,不能单计打印:完成现有缓冲区中的销售记录打印后,才能进行新的销售打印。
13. E1.15 - 无收银模式:秤被设定为无收银模式,无法进行收银操作,需要调整模式设置。
14. E1.16 - 禁止默认无找零收银模式:需要输入付款金额后执行收银操作。
15. E1.17 - 收银金额少于销售金额:收银金额不足,需要顾客支付更多款项。
16. E1.18 - 锁PLU(或自动模式)时,无法进行累计操作:解锁PLU或退出自动模式后才能执行累计操作。
17. E1.19 - 锁PLU(或自动模式)时,无法切换缓冲到有累计的缓冲中:在当前缓冲区操作或退出相关模式。
18. E1.20 - 不允许计重货物的不称重销售:商品必须称重后才能销售,检查销售设置。
19. E1.21 - 小于最小销售重量:商品重量低于设定的最小销售重量,需要调整商品重量或设置。
20. E1.22 - 大于最大销售重量:商品重量超过秤的最大测量范围,调整商品重量。
21. E1.23 - 打折单价不得小于折扣下限:打折幅度超出允许范围,需在限制内打折。
22. E1.24 - 打折单价不得大于折扣上限:同样,打折幅度需在允许范围内。
23. E1.25 - 打折行为被禁止:检查是否启用了打折功能,或参照Spec110进行调整。
24. E1.26 - 手动重量被禁止:可能是因为手动输入重量的设置被禁用,参照Spec077。
25. E1.27 - 当称量重量不为零时,禁止输入手动重量的操作:确保秤盘归零后再输入手动重量。
26. E1.28 - 临时货物的销售被禁止:可能是因为临时销售功能被禁用,参考Spec076。
27. E1.29 - 重量或数量PLU的销售功能被禁止:检查相关PLU设置,参考Spec075。
28. E1.30 - 无法进入特殊销售模式:可能是选定的商品与特殊销售模式不兼容,需要重新选择商品或调整模式设置。
29. E1.31 - 处在强制回零:秤处于强制回零状态,可能需要解除此状态以继续操作。
处理这些错误时,用户应按照错误提示的指导进行操作,如果问题持续存在,可能需要联系制造商的技术支持以获取进一步的帮助。理解并掌握这些错误代码及其处理方法对于有效地维护和使用友声(友铭、精函)条码秤至关重要。
2024-09-14 上传
iYuguo
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