SAP CRM 数据表详解

"本资源主要关注SAP CRM系统中的核心表格，这些表格是CRM系统运行的基础，用于存储和管理客户关系管理的相关数据，包括产品、客户、订单、活动、机会等关键业务信息。" 在SAP CRM系统中，每个表格都有其特定的功能和用途： 1. **COMM_PRODUCT**: 这个表格存储产品的详细信息，如产品代码、名称、描述、分类等，是管理企业产品目录的关键。 2. **CRMC_T077D**: 客户账户组的定义，用于组织和分类客户信息，可能包含信用限制、交易条款等。 3. **CRMD_ORDERADM_H** 和 **CRMD_ORDERADM_I**: 分别代表订单头数据和订单行项目数据，包含了订单的完整信息，如客户、产品、数量、价格、交货日期等。 4. **CRMD_ORDERADM_HBusinessTransactionsCRM**: 记录订单相关的业务交易，如付款、折扣、退货等。 5. **CRMD_ACTIVITY_H**: 活动管理表，用于跟踪销售、服务等与客户交互的活动，如会议、电话、邮件等。 6. **CRMD_OPPORT_H**: 机会管理表，记录潜在销售机会，包括机会金额、预期关闭日期、阶段等。 7. **BUTOO** 和 **BUT001BP**: 客户详细信息和一般数据，提供客户的基本信息，如名称、地址、联系人等。 8. **BUT100BP**: 角色表，定义与客户交互的不同角色，如购买决策者、影响者等。 9. **BUT150BP**: 关系表，存储客户之间的关联信息，如合作伙伴、关联公司等。 10. **BUT_HIER_TREE**: 商业伙伴组层级结构，展示客户或供应商的组织架构。 11. **CDBC_T_PRODUCTID**: 产品ID映射，用于同步SAP CRM和R/3系统的物料主数据。 12. **CDBD_ORGMAN**: 业务交易与组织单位的关联，定义业务活动发生在哪个部门或分支机构。 13. **COMC_PRODUCT** 和 **COMC_R3_FIELDS**: 通用产品设置和R/3材料主数据字段的分配，确保跨系统的一致性。 14. **CFOP**: 与财务科目设置相关的，可能涉及到收入、成本的会计科目。 15. **COMM_CATEGORY**: 分类表，用于产品、服务的分类和分组。 16. **COMM_CFGMAT**: 基本材料数据，可能包含库存、价格、供应商等信息。 17. **COMM_HIERARCHY**: 分类层次结构，用于构建产品或服务的多级分类体系。 18. **COMP_TYPES**: 比较类型检查表，用于比较和验证不同数据。 19. **CRMC_CPRICPROCC**: 客户定价程序，定义如何计算特定客户的报价和销售价格。 20. **SMOKVBEZ15**: 员工与职位的关联，用于CRM中的人员配置。 21. **CRMMLSGUID**: GUID条目，与CRM中的其他系统进行数据同步时使用的全局唯一标识符。 22. **CRMM_BUT_CUSTNO**: 另一个与R/3系统中的CRMKUNNR关联的GUID表。 23. **SMOFSUBTAB**: 映射和参数设置，可能涉及到与其他系统的数据交换。 24. **SMOFDSTAT**: 下载监控器，用于追踪R4AM1的数据下载状态。 25. **SMOFFILTAB**: 过滤器，确保与R3AC1和CRMFILTAB中的过滤条件一致。 26. **SMOFOBJ**: 可能是对象相关的信息，用于系统管理和维护。 理解这些表格以及它们在SAP CRM中的作用是成功实施和优化CRM流程的关键。每个表格都扮演着不同的角色，共同构成了CRM系统的核心数据架构。通过有效的数据管理，企业可以提升客户体验，优化销售和服务流程，从而提高整体业务效率。