一汽-大众MDM经销商操作手册：系统导航与基础信息管理详解

本资源为一汽-大众MDM项目的《经销商管理》汽大众系统经销商操作手册讲义，旨在为用户提供关于经销商基础信息管理的详细指导。手册内容包括系统导航、经销商操作流程和基础数据管理流程。 1. **系统导航** - 概览：手册首先介绍系统结构，作为用户指南，涵盖了系统的主要功能区域，如首页，展示大众品牌的最新动态和经销商的基础信息。 - 系统名词：关键术语如经销商基础信息管理系统，指的是负责存储和管理经销商基本信息的数据库，如名称、地址、联系方式等。 2. **经销商操作流程** - **系统登录**：详细说明了登录步骤，确保经销商能安全访问系统。 - **查询**：允许用户查找和检索现有经销商的信息，方便日常管理。 - **入网流程**： - 经销商确定需求后提交入网申请，包括申请表填写和业务部门的审批环节。 - 网络部、现场管理部和备件部依次进行审核，确保信息准确无误。 - **开业流程**：类似入网流程，但涉及开业申请、审批和业务部门的最终确认。 - **更名流程**：经销商需要对名称进行修改时，需经过网络部的审批过程。 - **一般信息修改**：区分经销商主动和业务部门被动修改，包括申请、审批和部门审核步骤。 - **查看更改记录**：便于跟踪信息变动历史。 3. **基础数据管理流程** - **入网**：强调了从经销商申请到审批的完整步骤，确保新加入的经销商信息准确无遗漏。 - **开业**：同样包含申请、审批流程，确保经销商开业的合法性和合规性。 - **一般信息修改**：明确操作权限，区分内部维护和外部修改的需求。 4. **具体操作说明** - 包括销售信息和服务信息的维护，以及“分发”等可能涉及到的业务环节。 总体来说，这份操作手册为一汽-大众的经销商提供了全面的系统操作指南，帮助他们高效地进行信息录入、查询和变更，同时确保信息的准确性和流程的规范性。对于经销商管理和业务流程的标准化至关重要。