H电信公司信息化产品与营销策略分析

"H电信公司是隶属于中国电信集团的一家子公司，专注于提供宽带互联网、移动互联网及相关信息化产品服务。该公司已建成4G网络，并推出多种信息化应用产品，如‘销售管家’、‘手机看店’等，服务于家庭、政企和校园市场。面对激烈的市场竞争，H电信公司积极寻求新的收入增长点，通过融合宽带和移动互联网资源，开发创新的信息化应用，以提高企业效率和市场竞争力。同时，公司拥有完善的客户管理系统和保障体系，以提升服务质量。" 在H电信公司的营销策略中，我们可以提取以下几个关键知识点： 1. 公司背景与市场地位：H电信公司是中国电信集团的一部分，作为三大通信运营商之一，它在31个省市及海外设有子公司。主要业务包括宽带和移动互联网，以及各种信息化应用产品。在市场中，H电信公司的用户市场份额稍低于中国移动和中国联通。 2. 产品线：H电信提供的产品包括固定电话、家庭宽带、企业专线、移动通信产品、信息化应用产品和宽带融合产品等，满足家庭和企事业单位的多样化需求。 3. 市场定位：H电信的目标市场分为家庭用户、政企用户和校园用户三个主要类别，通过直销和代理渠道进行业务拓展。 4. 技术创新与市场拓展：面对"互联网+"趋势，H电信已经建成4G网络，并推出“智慧农业”、“智慧金融”等解决方案。通过融合宽带和移动互联网资源，开发了如“销售管家”等信息化应用产品，以寻找新的收入增长点。 5. 客户服务与信息系统：H电信拥有一套完整的客户资料管理系统、客户服务系统和障碍处理系统，以提供高效、便捷的服务，增强客户满意度。 6. 营销策略：H电信不断探索和实施新的营销策略，包括产品创新、市场细分和渠道优化，以适应不断变化的市场需求和提升市场份额。 7. 业绩目标：2016年，H电信设定了30亿元的收入目标，这表明公司在业务扩展和收入增长方面的雄心壮志。 8. 企业信息化推动：H电信开发的信息化应用不仅增加了公司的收益，还帮助其他企业提升生产效率和管理效率，推动了企业信息化进程。 总结起来，H电信公司的营销策略重点在于产品创新、市场细分、技术领先和服务优化，以实现业务增长和市场份额的提升。同时，公司积极拥抱"互联网+"，通过信息化应用产品促进企业和个人用户的数字化转型。