Y小蜜人工智能训练师必会知识点梳理

在Y小蜜人工智能训练师认证考试中，以下是一些常考知识点，有助于提高通过率： 1. **无监督词向量相似度方法** (单选1)：当领域缺乏标注数据时，无监督学习的词向量方法（如Word2Vec或GloVe）能用于寻找潜在的相似性，因为它们能够捕捉词汇的语义关系，即使没有明确的标签。 2. **核心词的选择** (单选2)：核心词是知识表示的关键，例如在“公司班车的发车时间”中，“班车”是核心词，因为它直接传达了主题。 3. **评估机器人服务品质** (单选3)：评估机器人服务水平的指标通常是“转人工率”，它反映了机器人处理问题的能力，若转人工率低，说明机器人服务质量高。 4. **提升机器阅读理解** (单选4)：为了提高准确性，应拆分简化长文本，使得模型能更好地理解和处理输入内容，而不仅仅是增加相似问法或同义词配置。 5. **相似度计算** (单选5)：用户问法与知识库中的标题和相似问法的相似度通常通过余弦相似度来度量，反映两者在向量空间中的接近程度。 6. **多语言词处理** (单选6)：词形态归一化是多语言处理的一部分，确保不同语言形式的同一词被统一处理，便于跨语言分析。 7. **有监督模型排序方法** (单选7)：当领域积累了大量标注数据时，有监督模型能够利用这些数据进行排序和分类，提高预测精度。 8. **核心词抽取原则** (单选8)：核心词应简洁且能准确表达知识，不应选择冗长的完整表达或带标点的句子，而是选择易于理解和区分的关键字。 9. **小蜜会话形式** (单选9)：Y小蜜支持单轮对话和多轮对话两种交互模式，以满足用户的不同需求。 10. **多轮对话设计** (单选10)：多轮对话设计包括知识库配置、交互流程设计和回复文本设计，但不包括仿真校验，这可能涉及到测试和验证环节。 11. **知识标题的核心词** (单选11)：“门禁卡丢了，我该怎么补办呢”中，核心词可能是“补办”，因为它直指操作步骤。 12. **管理员工作指标** (单选12)：访问量虽然重要，但在衡量管理员工作时，可能更关注处理问题的效率，如“转人工率”更能体现管理员的工作质量和压力。 掌握这些知识点有助于考生更好地准备Y小蜜的人工智能训练师认证考试，并在实际工作中运用这些理论来优化聊天机器人和人工智能系统的性能。