IBM子公司管理控制深度解析：矩阵结构与三叶草体系

"IBM公司对子公司的管理控制分析，涉及管理决策、总体管理思想与战略、产品与定价、生产方法、采购政策、工资和奖金、培训与劳资关系、市场营销、创新政策和财务控制。IBM采用矩阵形和三草叶形的组织结构体系，强调跨国战略，子公司有一定程度的自主性。" IBM公司在管理其子公司时采取了一系列策略，旨在实现有效的跨国运营。首先，IBM的总体管理思想与战略是实施跨国战略，适应各地市场环境，同时保持美国管理人员的少量参与，确保全球一致性的企业文化。 在产品与定价方面，IBM的子公司具有相对的自主性，能够根据本地市场需求调整产品和定价策略。这反映了IBM对地方市场的尊重和灵活性，同时也体现了其全球化视野。 生产方法上，IBM注重自动化，采用高度自动化的生产流程，以提高效率和产品质量。此外，采购政策也体现出了自动化特点，通过电子采购系统进行操作，主要由子公司管理层决定，保证了采购的高效和透明。 在人力资源管理上，IBM对员工的绩效评价非常严格，并提供高于平均水平的工资和丰厚的奖金及其他奖励制度，以此激励员工的工作积极性。同时，公司重视培训，建立了干部人才库，以培养和储备高素质的人才。 市场营销策略上，IBM的子公司面向当地市场，母公司对其影响和控制相对较轻，部分子公司甚至拥有较大的自主权。这种模式允许子公司更好地理解和响应当地消费者的需求。 创新政策方面，虽然IBM的创新活动受到母公司的一定控制，但子公司的创新能力不容忽视，拥有14000项专利证明了其在研发领域的强大实力。 在财务控制上，IBM采取适度控制，股息政策由母公司决定，确保集团整体的财务稳定性和投资回报。 IBM的组织结构分为两种体系：多维矩阵结构和三草叶形结构。多维矩阵结构将组织划分为产品线（如PC、服务器、软件事业部）、商业单元（按客户、行业划分）和地域市场，形成纵横交错的网络，确保跨部门协作。而三草叶形结构则以咨询服务、行业销售和产品线为核心，共享支持部门，如市场、人力资源和财务，强化了内部协同。 通过这样的组织管理体系，IBM能够有效地整合全球资源，实现跨国经营的同时，保持对本地市场的快速响应和深度渗透。