湘雅医院智慧后勤建设：借助中国联通打造智能服务

"2022年智慧医院后勤建设方案旨在通过智能化手段提升医院后勤管理效率和服务质量。方案包括需求分析、建设目标、智能化后勤解决方案的详细介绍，以及建设规模和范围。湘雅医院作为示例，已实现全院高速WiFi覆盖，并计划构建数字化、智能化的医院管理体系。" 在当今医疗行业中，智慧医院的建设已经成为趋势，尤其在后勤管理方面。这个2022年的方案针对湘雅医院，一个具有高度技术实力和规模的三甲医院，提出了全面的智能化后勤建设规划。 **需求分析与建设目标**： 湘雅医院面临着大量的门急诊流量、住院病患及手术任务，后勤部门需要高效地处理管理、安全、能耗和服务等多方面的工作。建设目标是利用“互联网+”和物联网技术，打造数字化、智能化的后勤管理体系，以提升工作效率和服务品质。第一步，中国联通已协助实现了全院范围的高速WiFi覆盖，为后续智能化进程打下了网络基础。 **智能化后勤解决方案**： 1. **无线网络平台**：中国联通已完成湘雅医院的WiFi一期工程，投入约400万，实现全院无死角高速连接，为数字化服务提供了网络支持。 2. **后勤服务平台**：包含PC端和手机APP，提供双平台服务，方便工作人员和患者进行交互和信息获取。 3. **数据处理与存储**：采用虚拟化主机和池化存储，实现数据资源的解耦和重构，以满足高速计算和高效处理的需求。 4. **功能实现**：包括数据采集、交互平台、语音信息、APP定位、视频数据、计费、安全等功能，以及服务能力开放平台，提供数据服务、管控能力、构建平台能力和调度能力等。 **能力平台**： - **IT能力**：涵盖数据处理、实时数据处理、开放搜索服务等，以应对大数据的挑战。 - **DT能力**（Data Technology）：涉及数据分析和管理，用于洞察业务和客户需求。 - **CT能力**（Communication Technology）：可能指的是通信技术，如视频查阅服务和消息队列管理。 - **VT能力**：可能指的是虚拟化技术，支持资源的灵活分配和管理。 这个智慧医院后勤建设方案旨在通过先进的信息技术手段，优化医院后勤流程，提高服务质量和患者满意度，同时降低运营成本，实现医院的现代化管理。