XX局信息化系统安全运维服务方案

"该文档是关于信息化系统的安全运维服务方案技术标书，涵盖了服务范围、内容、目标、系统现状、设备清单以及应用系统等多个方面。旨在确保XX局的信息化系统的稳定、安全和高效运行。" 1. 服务概述 服务范围包括XX局的所有硬件设施，如计算机终端、打印机、服务器、存储设备、网络设备和应用系统。服务内容不仅涉及日常运维，还包括专业安全服务、硬件设备维保、应用软件维保、技术培训以及信息化建设咨询。 2. 服务目标 目标是确保软硬件的稳定性、可靠性和安全性，快速响应并解决故障，提供硬件维修，进行技术培训，并提供信息化建设的规划与咨询服务。 3. 系统现状 网络系统分为外网、内网和专网，彼此物理隔离，确保数据安全。外网与互联网逻辑隔离，主要支持特定应用和服务，并有安全加固措施，如WSUS和防火墙。内网则为日常公文流转提供平台，同样设有安全措施，如系统补丁分发和逻辑隔离。专网严格隔离，主要用于政务信息上报和邮件服务。 4. 设备清单 硬件设备集中在专用机房，包括交换机、磁带库、虚拟带库等，并有冷备设备。此外，还有大约XX台电脑终端和XX台打印机需要维护。软件方面，有各种操作系统和数据库支持不同应用系统运行。 5. 应用系统 应用系统主要基于内网，支持日常公文流转和办理，操作系统包括MS-WinServer和LINUX，数据库有Lotus和Access等。 此标书详细阐述了XX局信息化系统的安全运维策略，旨在通过全面的服务来保证其信息技术基础设施的安全、稳定和高效运行。这包括了网络架构的安全性、设备的维护保养、应用系统的顺畅运行以及人员的技术培训，以确保整个信息化系统的健康运行。