广东专插本管理学:建筑公司与工艺品企业案例分析

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2018年广东专插本管理学-案例分析提供了两个实际的商业案例,旨在帮助学生理解和应用管理理论于实践。首先,案例一聚焦于一家已发展为当地龙头的建筑公司,面对全国乃至全球市场的挑战。公司原有的竞争优势——天时、地利(如稳定的政府支持、银行关系和本地市场)和人和(高素质员工和良好口碑)在扩大业务范围后变得不再适用。面对与日本建筑企业的语言和技术难题,公司需要重构内外部环境的认识,提升核心竞争力。这包括: 1. 建立电子商务平台以增强与国际市场的沟通能力。 2. 快速响应市场需求,改进新产品开发流程。 3. 提升售后服务质量,确保客户满意度。 4. 加强员工培训,引进懂得建筑专业和外语的人才。 5. 强化生产制造过程的质量控制,减少退货和索赔。 第二个案例是关于一家传统工艺品企业,在改革开放背景下迅速扩张。随着规模的扩大,企业面临组织结构老化、效率低下以及人力资源管理压力的问题。原有的直线型组织结构和全能型管理者(厂长王)难以适应新的挑战。具体问题表现在: 1. 生产管理过于依赖个人决策,导致质量问题频发。 2. 随着员工数量的增长,招聘、培训和人员管理成为挑战。 为了应对这些问题,企业需要调整组织结构,可能引入矩阵管理或专业化分工,同时加强标准化操作和质量管理,提升员工的专业技能和服务意识。此外,引入现代人力资源管理系统和职业发展规划也是关键环节。 这两个案例不仅展示了外部环境变化对企业战略的影响,还强调了内部管理优化的重要性,帮助学生理解如何通过战略调整和组织改革来适应和驱动企业成长。通过深入分析和解决案例中的问题,学生可以掌握管理学理论在实际情境中的运用,为未来的职场生涯做好准备。