系统集成项目管理：历年下午分析题精要

"这篇资料是关于系统集成项目管理工程师考试中的下午分析题目的精简版，涵盖了多个项目管理的关键知识点，如进度计划、缩短工期的策略、质量控制方法、项目实施阶段的文档工作、瀑布模型的优缺点以及合同索赔流程、项目范围说明书的内容和项目进度控制的工具和技术。" 1. **进度计划的种类与用途**： - 项目综合进度计划：确定整个项目的总工期，确保达成预设目标。 - 项目实施进度计划：依据人力资源需求制定实施细节。 - 项目采购进度计划：根据项目进度要求安排设备和材料的采购时间。 - 项目验收进度计划：规划不同阶段的验收活动，包括试运行、初验、运行和终验。 - 项目维护计划：考虑项目后期的维护任务。 2. **缩短工期的措施**： - 增加资源投入以加快活动进度。 - 指派经验丰富的团队成员。 - 减少活动范围或降低标准。 - 采用更高效的方法或技术提高效率。 - 并行处理任务。 - 赶工以压缩时间。 - 修改逻辑关系来调整工作顺序。 3. **质量控制方法和工具**： - 测试和检查确保产品质量。 - 统计抽样用于数据分析。 - 6σ方法追求卓越品质。 - 因果图揭示问题的因果关系。 - 直方图显示数据分布。 - 检查表用于检查和记录。 - 散点图揭示变量间的关系。 - 排列图（帕累托图）识别主要质量问题。 - 控制图监控过程稳定性。 - 相互关系图、亲和图、树状图、矩阵图和优先矩阵图帮助组织信息。 - 同行评审确保工作质量。 - 过程决策程序图和活动网络图辅助决策和计划。 4. **项目实施阶段的文档工作**： - 数据要求说明书定义数据需求。 - 概要设计说明书概述系统架构。 - 详细设计说明书描绘具体实现。 - 数据库设计说明书规定数据库结构。 - 模块开发卷宗记录开发过程。 - 测试计划定义测试策略。 - 测试分析报告总结测试结果。 - 开发进度月报更新进度。 - 项目开发总结报告总结项目经验教训。 5. **瀑布模型的优缺点**： - 优点：提供阶段性的检查点，简化关注点，允许在迭代模型中使用。 - 缺点：缺乏反馈机制，结果延迟显现，过度依赖时间表和里程碑。 6. **合同的索赔流程**： - 提出索赔要求。 - 提交索赔材料。 - 监理工程师答复。 - 继续索赔，如果必要。 - 如协商无果，可采取仲裁或诉讼解决。 7. **项目范围说明书的内容**： - 项目目标明确预期成果。 - 产品范围描述具体工作内容。 - 可交付物定义完成的标准。 - 项目边界界定工作范围。 - 产品验收标准确保符合要求。 - 项目约束条件限制可能的选择。 - 项目假设条件影响计划制定。 8. **项目进度控制的技术和工具**： - 进度报告定期更新项目状态。 - 进度变更控制系统规范变更流程。 - 绩效衡量评估项目执行情况。 - 项目管理软件协助计划、追踪和优化进度。