普元ESB助力中国移动上海公司实现全业务运营升级

需积分: 50 31 下载量 78 浏览量 更新于2024-07-21 收藏 2.15MB PDF 举报
普元ESB案例深入探讨了企业服务平台在中国移动通信集团上海有限公司的应用。作为一家专注于IT解决方案的公司,普元信息技术股份有限公司提供了其ESB产品Primeton ESB,旨在帮助企业如上海移动实现IT资源的有效集成和通讯。 上海移动,作为中国移动的子公司,面临着业务转型和系统架构升级的需求。原有的省级BOSS系统通过NGBOSS规划被重构,分为面向客户运营的NG-CRM系统和产品运营的NG-BOSS系统,以实现模块化和灵活性。在这个过程中,普元ESB作为关键组件,支持了系统的解耦与整合,确保了服务之间的高效通信,提升了业务处理的效率和可靠性。 营帐拆分项目完成后,上海移动面临更多对分散账期、铁通业务融合以及移动互联网业务的支撑需求。这些变化促使公司对CRM系统提出更高要求,特别是全业务的支撑能力和电子渠道的兼容性。普元ESB通过提供灵活的服务接口和Adapter,促进了SOA应用与遗留系统的集成,使得系统架构能够适应快速变化的商业环境,提升了系统的可扩展性和灵活性。 上海移动的业务支持系统划分为五个主要领域,其中核心CRM系统域包含CRM核心系统,负责客户关系管理和业务处理的核心功能。渠道运营管理系统域则涉及酬金管理和渠道效益评估等,体现了普元ESB如何通过标准化接口和适配器,将不同系统的功能无缝对接,以满足多元化业务需求。 普元ESB案例展示了如何利用现代企业服务平台技术,帮助大型企业如上海移动优化IT架构,提升运营效率,并在快速变化的市场环境中保持竞争优势。这种基于SOA和开放标准的集成解决方案,是企业数字化转型中的重要工具。