通达OA系统工作流详解

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0 下载量 24 浏览量 更新于2024-08-09 收藏 3.37MB DOCX 举报
"通达OA流程使用说明文档详细介绍了如何利用通达OA系统进行日常工作,包括电子邮件、内部短信和公告通知等功能的使用。" 通达OA系统,全称为OfficeAnywhere,是一个不受地点限制的办公自动化系统,它允许用户通过网络进行远程办公。本使用说明旨在帮助公司员工更好地理解和运用OA系统,提升工作效率并实现办公流程的普及化。 一、工作流 1. 电子邮件 - 功能与操作:OA系统内置电子邮件功能,支持邮件发送、编写和查看。邮件发送后,可以在"已发送"中查看邮件状态,如未读、已读或已删除。未被查看的邮件可以编辑或删除,已删除的邮件则无法恢复。邮件可导出为`.eml`或Excel格式备份,且提供"再次发送"功能,用于编辑后重新发送。 - 查询与管理:收件箱显示邮件主题、状态、重要性及附件信息。邮件状态包括新邮件和已读,重要性由发件人设定。邮件查询功能支持通过多种条件(如邮箱、状态、时间、主题、内容关键词等)进行搜索。 2. 内部短信 - 发送与接收:短信功能允许用户选择系统内的收件人,输入短信内容,可设置定时发送。收件人将收到即时提醒,已读短信不再重复提醒,可直接回复。通过"组织"栏,员工可以快速查找并给在线同事发送短信。 3. 公告通知 - 查询功能:公告通知模块主要用于查询已接收的公告。员工可以按权限范围查找和管理公告,但不支持发布新公告。公告查询有助于员工整理和回顾重要通知。 二、其他模块简介 - 个人事务:个人的工作计划、日程安排和待办事项管理。 - 行政办公:涵盖资产管理、车辆管理、会议管理等日常行政事务。 - 知识管理:分享和存储公司内部知识,如文档、案例和经验。 - 人力资源:包括考勤、绩效、培训等人力资源相关流程。 - 档案管理:文档分类、存储和检索。 - CRM2010:客户关系管理,跟踪销售和客户服务。 - 项目管理:项目规划、执行和监控。 - 交流园地:论坛式讨论区,促进团队沟通。 - 公文管理:公文审批、流转和存档。 - 附件管理:管理邮件和文档中的附件。 - 系统管理:系统配置、权限分配和数据维护。 通达OA系统的强大之处在于整合了众多办公功能,使得企业内部的沟通、协作和流程管理更加高效。通过熟悉并熟练使用这些模块,员工能够实现无纸化办公,提高工作质量和效率。