JIRA入门指南:快速掌握问题跟踪与管理

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JIRA入门教程深入介绍了Atlassian公司开发的问题跟踪与管理软件JIRA。作为一款强大的跨平台工具,JIRA适用于各类问题管理,如缺陷、任务、需求和新功能,支持企业管理人员、项目管理者、开发人员、分析师和测试人员等角色进行协作。 1.1 JIRA的角色分工明确: - 管理人员:通过JIRA的数据分析,能够评估项目质量、监控进度和团队效率。 - 项目管理者:在JIRA中评估问题、分配任务,并利用报表了解项目状态和团队负荷。 - 开发人员:在系统中接收问题,处理后更新工作进展和记录。 - 测试人员:记录和验证问题,跟踪开发人员的解决方案。 安装JIRA时,有Public(公开)和Private(私有)两种模式,Public模式允许任何人注册,而Private模式仅限管理员创建用户。具体操作步骤包括登录(输入管理员账户)和注册(点击链接创建新用户),新用户默认权限为jira-user,需与管理员沟通获取相应权限。 2.2 使用JIRA的具体操作: - 登录与注册:访问JIRA的URL,输入管理员账号和密码,或点击“注册”按钮完成新用户的创建。用户登录后能看到现有项目列表。 - 创建问题:用户针对特定项目创建问题,首先选择项目和问题类型,然后填写详细信息,如问题描述、优先级、截止日期、模块、涉及的版本、分配给谁、环境描述等。 此外,教程还可能包含如何创建项目、设置工作流程、创建看板或甘特图、报告和报表的生成、问题的分类和标签管理、以及如何使用JIRA与其他工具(如Confluence、Bitbucket等)集成等内容。学习这些知识可以帮助用户更高效地使用JIRA进行项目管理和协作,提升团队的工作效率。
2015-12-17 上传
jira管理员使用手册最详细版 目录 第一章、问题类型 2 1、添加问题类型: 2 2、添加”问题类型方案”;并将需要的”问题类型”添加到我们的”问题类型方案”中: 3 4、添加完保存的效果,如下图: 3 5、将“问题类型方案”,应用的项目: 4 第二章、自定义字段直接到项目 5 目标1、在”创建问题”界面增加一个“多用户组选择器”,如下图: 5 步骤一、自定义字段: 5 (1)、进入到 自定义字段: 5 (2)、需要其他字段,可以任意选择(这里以 多用户组选择器 为例): 6 步骤二、创建字段时与问题类型、项目进行关联: 6 (3)、根据提示填写(注意选择的内容): 6 步骤三、自定义字段时,与界面进行关联: 7 (4)、选择将添加的字段应用到哪个界面: 7 (5)、创建问题单,此时可以到我们添加的字段了(注意下面的前提条件) 7 第三章、界面方案配置: 7 步骤一、增加界面 7 1、新增界面: 7 2、将需要的字段添加到界面: 8 步骤二、新增界面方案 8 3、新增界面方案(界面方案与界面关联) 8 4、新增“界面方案”成功如下图,然后点击“配置”将问题类型与界面关联: 9 5、问题操作“创建问题”与“luke 新增界面”进行关联: 9 6、关联成功的效果如下图,只关联了“创建问题”,其它问题类型采用默认值: 10 步骤三、创建”问题类型界面界面方案”: 10 7、创建“问题类型界面方案”,这里以创建“luke 问题类型界面方案”为例: 10 8、创建成功后,返回”界面方案”查看,发现在“问题类型界面界面方案”列有信息了: 10 9、返回“问题类型界面方案”进行配置,如下图: 10 10、问题类型与界面方案进行关联: 11 11、创建成功效果(这里只对一个问题类型“软件bug”进行关联): 11 步骤四、将”问题类型界面方案”应用到项目: 11 12、对项目所采用的“问题类型界面方案”进行修改: 11 13、项目于“问题类型界面方案”进行“关联”: 12 14、关联后的效果如下图,没有关联的“问题类型”和“问题操作”怎么也被关联了呢? 12 15、看下“问题类型界面方案”的设置吧,因为未指定的采用了默认值: 12 16、我们去看看效果吧(这里果然只有我们指定的2个字段): 13 17、我看看其它问题类型是什么样的吧(果然如我们所料): 13 18、我们去设置未指定的问题类型为系统的默认值吧: 13 19、下图是我们将为指定的问题类型采用了系统默认的界面方案: 14 第四章、字段配置 15 步骤一、配置”自定字段”(如果需要其它字段,自行添加)。 15 目的:1、把“luke 日期选择器”设置为默认当前日期: 15 步骤二、创建 ”字段配置”: 17 目的2、创建“字段配置”把“luke 日期选择器”设置为必填: 17 步骤三、创建 ”字段配置方案” : 19 目的:3、创建“字段配置方案”,将“字段配置”映射到问题类型上: 19 步骤四、创建 “字段配置方案” : 21 目的:4、进入创建问题界面,查看效果(变为了必填,还有了默认值): 22 第五章、 工作流 23 步骤一、添加状态 24 (1)、进入管理员后台,进入 “问题”“状态”界面: 24 (2)、添加完毕后的截图: 24 步骤二、新建 工作流: 24 步骤三、添加工作流方案: 25 (1)、添加工作流方案: 25 (2)、指派工作流 25 (3)、进入到如下界面,然后点击“ask for leave”: 25 (4)、添加工作流状态: 26 (5)、添加步骤 26 (6)、为当前步骤添加 ”工作流动作”,指定”目标步骤”: 26 (7)、添加完毕后的截图如下: 27