EliteCRM V3.0 安装与配置详指南

EliteCRM安装配置手册范本是一份详细的指南，针对EliteCRM V3.0版本提供了全面的安装和配置过程。该手册旨在帮助用户顺利地在Windows 2000 Professional SP2或更高版本的系统上安装和配置各个组件，包括： 1. **引言**：文档作为完整安装手册，主要介绍安装流程和所需准备工作，确保用户对整个过程有清晰了解。 2. **EliteAgent的程序安装** - **安装前准备**：强调客户端需安装Windows 2000 Professional SP2或更高版本，并确保已安装ADO 2.7。 - **Agent安装步骤**：详细描述了安装过程，包括点击安装程序、输入基本信息（如序列号，这里暂无提供，用户可随意填写）、选择安装路径，以及自定义路径的操作。 3. **ELITECRMUTILITY的程序安装**：同样提供安装前的准备步骤，然后指导用户如何运行安装程序、配置UTILITY端的相关文件。 4. **ELITEGENERALSERVER的安装与多项目数据库配置**：这部分涉及服务器的安装与配置，以及如何处理多个项目的数据管理。 5. **RECORDCHECKERSERVER的配置**：涉及到ini文件的设置、数据库配置，以及数据字典的管理。 6. **SERVICEMANAGERSERVER和REMOTEMONITOR的配置**：包括COMPROTECTOR.DLL、相关服务的配置和示例说明。 7. **LOGCUTTERSERVICE的配置**：涉及初始化文件的配置和实际使用教程。 8. **KNOWLEDGEBASE、BBS和WEBQUERY系统的安装与配置**：这部分涵盖了系统的安装和详细配置步骤。 通过这份手册，用户可以根据章节顺序逐步进行安装和配置，确保每个组件都能按照预期运行。对于企业级CRM系统管理而言，正确理解并执行这些步骤至关重要，能够提升工作效率并优化客户关系管理。