航空机务人员能力需求建模研究——基于QFD的方法

"基于QFD的航空机务人员能力需求建模研究 (2012年)" 本文主要探讨了如何运用质量功能展开（QFD，Quality Function Deployment）方法来建立航空机务人员能力需求的建模研究。QFD是一种工程技术中的工具，用于将顾客需求转化为产品或服务的设计规格，从而确保开发出的产品能够满足用户的期望。在航空机务领域，这一方法被用来分析航空机务保障能力与机务人员能力之间的关系。 首先，文章强调了需求决定能力建设的原则，即航空机务保障能力的提升应基于实际的作战需求。通过对航空机务保障能力的需求进行深入分析，可以明确机务人员应具备的能力种类及其重要性。这一步骤是理解航空机务人员能力建设基础的关键。 接着，QFD方法被引入，通过对保障能力和人员能力的关系矩阵进行细致分析，构建了所谓的“质量屋”模型。质量屋是一种图形化的工具，用于展示不同需求之间的关联性和优先级。在本文中，它揭示了机务保障能力与人员能力需求之间的相互作用，帮助确定各机务人员能力需求的相对权重和绝对权重。这些权重的确定对于指导航空机务人员的培训和发展具有重要意义，可以确保资源的有效分配，提高能力建设的针对性。 文章还指出，随着信息化战争和高科技装备的发展，对航空机务人员的要求日益提高。因此，建设一支高素质、适应现代战争需求的航空机务人员队伍是提升航空机务保障能力的关键。通过QFD模型，可以更科学地确定和优化航空机务人员的能力建设目标，为航空机务系统的现代化建设提供有力支撑。 该研究为航空机务人员能力需求的规划提供了新的视角和方法，有助于提升空军航空机务保障的整体效能，增强空军航空兵的战斗力。通过QFD模型的建立和应用，可以实现需求与能力之间的有效匹配，为航空机务人员的培训、考核和选拔提供理论依据，推动航空机务人员队伍建设的科学化和精细化。