西门子EWSD程控交换机彩铃应用详解及网络结构

西门子EWSD程控交换机彩铃业务在大同煤矿集团公司的应用提供了一种增值通信服务。它允许被叫用户自定义独特的欢迎信息，以代替传统的回铃音，提升了用户体验。这项服务的实现涉及到以下几个关键环节： 1. 彩铃功能概述：EWSD程控交换机的彩铃服务是基于被叫用户的个性化设置，当主叫拨打时，会播放预先设定的音乐或问候语，增强通信体验。被叫用户的彩铃设置由PSC处理，当接收到呼叫后，PSC会触发彩铃平台，发送特定的2C*C7信令，如果平台异常，将转为普通回铃音。 2. 网络结构与实现：实现彩铃功能需要程控交换机版本升级，支持彩铃功能模块，并与彩铃平台开通ISUP电路。当主叫呼叫彩铃用户时，呼叫流程涉及多个节点，包括主叫交换机、被叫交换机、彩铃平台等。对于被叫用户的不同状态，如忙、欠费或未服务，交换机会有不同的处理策略，如播放录音通知或超时计数器机制。 3. 呼叫流程：普通用户呼叫彩铃用户时，主叫交换机会发送IAM消息至被叫PSC，触发彩铃服务。如果被叫用户忙或有其他问题，交换机会进行相应的异常处理，如设置超时计数器并在规定时间内未收到响应，则视为通话失败，转为普通回铃音。 这种彩铃业务不仅提升了用户满意度，也为企业提供了额外的收入来源，是现代程控交换机功能扩展中的一个重要组成部分。通过合理的配置和管理，可以优化通信效率并增加服务的吸引力。在实际应用中，运维人员需要密切关注系统的稳定性和用户需求，确保彩铃服务的顺畅运行。