信息管理学复习:资源、特征与战略规划详解

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信息管理学是一门综合性的学科,它涵盖了信息资源的定义、特性及其实现方式。在狭义上,信息资源被理解为经过处理并具有决策价值的数据;而在广义上,它包含了信息活动中的所有元素,包括信息生产者、信息本身以及信息技术。信息资源的特点包括需求的主观性、稀缺性、对象的选择性、可共享性、无限扩展性和可操控性。 信息论的创始人是克劳德·香农,他的工作奠定了现代通信理论的基础。信息科学则将信息论、控制论、计算机理论、人工智能理论和系统论相结合,研究信息的运动规律及其应用,其支柱理论构建了信息处理的核心框架。 信息技术包括信息基础技术(如网络通信、存储设备)、信息处理技术(如数据库、数据挖掘)、信息应用技术(如电子商务、移动应用)和信息安全技术(如加密、防火墙)。信息管理根据不同的维度进行分类,如按照管理层次划分有宏观、中观和微观信息管理,按照内容可分为信息生产、组织、系统和产业等方面的管理,还有按应用领域区分的企业和公共部门的信息管理,以及基于不同手段的手工和信息技术管理。 研究方法方面,信息管理学运用哲学方法、一般科学方法(如系统论、运筹学和统计分析)以及专门研究方法(定性与定量研究),如通过信息定性研究法和信息定量研究法来深入探究问题。 战略规划在信息管理中至关重要,它涉及组织在外部环境变化下的资源优化配置,包括设定长期目标、选择实现策略和程序。战略规划过程包括战略分析(评估内外环境)和战略决策(制定行动计划)。常用的战略规划工具如五力竞争模型、SWOT分析矩阵、波士顿矩阵和价值链分析法,帮助组织明确战略方向。 信息基础设施战略规划聚焦于组织的IT基础设施建设,它要考察信息技术与组织战略的协同,确保信息技术支持业务活动和管理的有效运行。BSP(Business System Planning)方法是一种规范化的方法,通过对组织基本业务流程的深入分析,识别信息需求,为定制化信息系统开发提供蓝图。 信息管理学是一门跨学科的实践性很强的学问,涉及资源获取、组织策略、信息技术应用和战略规划等多个层面,是现代社会中不可或缺的重要组成部分。