绿色供应链绩效评价：平衡记分卡与熵值法结合

"基于平衡记分卡的绿色供应链绩效评价" 在绿色供应链的研究中，绩效评价扮演着至关重要的角色，因为它能驱动整个系统的可持续发展。本文由马晓彦和李新春提出，他们借鉴了Kaplan和Norton的平衡记分卡理论，针对供应链的当前状况，构建了一个专门针对绿色供应链的绩效评价指标体系。 平衡记分卡（Balanced Scorecard，BSC）是一种战略管理工具，旨在将企业的战略目标转化为一系列可量化的绩效指标，涵盖了财务、客户、内部流程以及学习与成长四个维度。传统的财务指标虽然重要，但BSC强调了非财务指标的重要性，以全面评估组织的绩效。它关注的不仅是短期的财务成果，更重视长期的战略实施和持续改进。 在绿色供应链中，绩效评价需要考虑到环保、社会责任以及经济效益的平衡。因此，马晓彦和李新春的指标体系扩展了BSC，加入了环境保护、资源效率、法规遵从性等绿色元素。这些指标旨在衡量企业在降低环境污染、提高资源利用率和提升环保意识等方面的表现。 为了对绿色供应链的绩效进行综合评价，文章结合了熵值法和模糊综合评判法。熵值法用于处理数据的不确定性，确保评价过程的公正性；模糊综合评判法则能处理评价标准间的模糊关系，使得评价结果更具合理性。 论文通过实证分析验证了这个评价体系的可行性，证明了结合平衡记分卡理论与绿色供应链特性构建的指标体系可以有效评估绿色供应链的绩效，并为企业管理和决策提供科学依据。 关键词：绿色供应链、绩效评价、熵值法、模糊综合评判法、平衡记分卡 1. 引言部分指出，供应链绩效评价是当前研究的焦点，随着对企业绩效评价的深入，指标选择和评价体系的构建日益重要。文章通过对多种评价框架模型的比较，选择了平衡计分卡作为构建绿色供应链评价体系的基础。 2. 平衡计分卡的介绍强调了其在战略执行和监控中的作用，以及其在财务、客户、内部流程和学习与成长四个维度的平衡性。 3. 绿色供应链指标体系的建立结合了BSC的原则，考虑了绿色供应链的独特性质，比如环境影响和可持续性。 通过这种方式，该研究提供了一个全面的视角来评估绿色供应链的性能，不仅有助于企业理解自身在环保方面的表现，也为政策制定者和利益相关者提供了有价值的参考。