2009 Cisco IOS-XR在服务提供商中的部署与调试经验分享

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本文档是关于2009年Cisco Networkers大会的专题讲座BRKIPM-2001,主题聚焦于Cisco IOS-XR在客户服务体验方面的部署与调试技巧。IOS-XR,作为Cisco的新一代操作系统,在当时已经开始在全球服务提供商市场崭露头角,特别是在路由器CRS (Carrier Routing System) 和GSR (Generic Services Router) 平台上得到广泛应用。 会议强调了以下几个关键点: 1. **部署与实践**: IOS-XR的采用率迅速增长,每周都有新的部署和迁移项目正在进行。这表明该操作系统已经成为了服务提供商网络中的主流选择,其应用范围涵盖了美国、欧洲、中东及非洲(EMEA)、亚洲和澳大利亚等多个市场区域。 2. **客户服务经验**: 主讲人Jean-Christophe Rode、Rabih Masri和Samih Hijwel讨论了如何有效地在实际环境中部署和管理IOS-XR,以确保客户获得最佳的使用体验。他们可能分享了案例研究、最佳实践以及解决常见问题的策略,帮助运营商优化网络性能和提高服务质量。 3. **用户反馈与支持**: 会议组织者提醒参与者,他们的反馈对持续改进非常重要,鼓励他们在每场结束后完成在线评价,并参与整体会议评估,这些将在会议结束后在线提供。此外,还强调了会议地点的规范,如禁烟、手机静音、垃圾回收利用以及参会者需始终佩戴名牌,包括参加派对时。 4. **未来展望**: 随着IOS-XR的广泛部署,Cisco的目标是继续深化对服务提供商的理解和支持,确保他们在快速变化的技术环境中保持竞争力。这可能涉及到持续的产品更新、培训和技术支持服务,以满足不断增长的客户需求。 BRKIPM-2001是关于Cisco IOS-XR在实际客户服务中的应用、部署策略以及提升用户体验的重要教育资源,为当时的网络专业人员提供了深入学习和交流的平台。