2017年中国互联出行市场：分时租赁满意度与增长潜力

2017年中国互联出行白皮书由中国尼尔森汽车事业部于2017年9月发布，该报告聚焦于当时中国互联出行市场的快速发展和分时租赁这一细分领域的分析。报告指出，随着技术进步和消费者接受度的提升，中国汽车互联出行市场规模呈现爆炸性增长，预计到2018年将达到3800亿元，年复合增长率高达79%，相较于2015年的660亿元增长显著。 报告特别关注分时租赁市场的需求和发展。大部分使用者对分时租赁服务表示满意，这得益于其灵活的使用模式和较高的转化率。然而，白皮书也揭示了存在的问题，如车辆选择有限、取车和还车的便利性不足，以及车辆状况不尽人意，这些都是影响用户体验和进一步推广的关键因素。尼尔森公司在调查中采用多种方法收集数据，包括网络问卷、专家访谈和用户实地访问，以便深入了解消费者在不同互联出行方式中的使用场景、需求以及面临的挑战。 2016年，尼尔森关注的是消费者的出行习惯和对互联出行的接受程度，而到了2017年，他们深入探究了消费者的使用动机、使用场景，并试图解决阻碍他们更广泛使用互联出行服务的问题。这些数据和洞察为行业发展提供了宝贵的参考，有助于优化分时租赁服务和推动整个互联出行市场的健康发展。 总体来说，这份白皮书不仅揭示了中国互联出行市场的巨大潜力，也强调了企业在满足消费者需求、提升服务质量以及解决技术与运营层面问题方面的重要性。对于想要进入或扩展到这个领域的企业和政策制定者来说，这份报告是一份不可多得的参考资料。