吉林移动通信防泄密系统建设详解

"客户资料防泄密项目建议书补充说明-电信.doc" 本文件详细阐述了针对电信行业的一个客户资料防泄密项目的建议和实施策略。项目的核心目标是保护电信公司的敏感数据，避免因数据泄露而可能造成的商业损失和客户信任度下降。 1.1 保护的数据范围 项目主要关注两大类敏感数据：BOSS（Business Operation Support System，业务运营支撑系统）数据和经营分析敏感数据。BOSS数据涵盖客户资料，包括不同级别的客户信息和渠道合作伙伴信息，以及计费帐务相关的详单、账单等。经营分析敏感数据则涉及各类业务分析数据，如用户发展、业务量、收益、市场竞争、服务质量等，还包括上报总部的经营分析数据和数据集市中的各种主题分析数据。 1.2 系统覆盖的人员/设备范围 防泄密系统将覆盖所有能访问上述敏感数据的终端设备和操作人员，确保全方位保护。 第二章主要讨论了数据防护功能的实现。 2.1 数据泄露途径分析 数据泄露通常发生在数据从服务器流转至终端后，可能的泄露途径包括设备遗失、数据传输至外部设备、通过邮件或网页发送、打印或刻录数据，以及因终端感染木马病毒导致的数据泄露。因此，防护策略需涵盖对这些风险的全面控制。 2.2 可实现的防护功能 本项目旨在解决终端计算机上的数据泄露问题，具体功能包括： 1. 阻止机密数据通过移动存储设备传播，例如限制USB设备的使用。 2. 防止机密数据通过网络非法传输，可能涉及邮件、即时通讯工具等。 3. 管控打印、刻录等物理途径的数据外泄，确保只有授权的人员才能执行此类操作。 实现这些防护功能需要建立一个综合性的多层次防护体系，结合技术手段、管理策略、操作流程和员工培训，以形成完整的数据安全防护网。 总结来说，这个防泄密项目对于电信运营商而言至关重要，它不仅关乎企业内部的数据安全，还直接影响到客户隐私保护和企业的合规性。通过制定并执行严格的防护措施，电信公司可以有效防止客户资料的非法获取和使用，维护公司的信誉和业务稳定性。同时，这也提醒了其他行业的企业，特别是涉及大量敏感信息处理的机构，需要重视并投资于相应的数据防泄密解决方案，以保障业务的持续性和健康发展。