高技术企业技术创新模式构建及成本优化模型

"基于顾客需求的高技术企业技术创新模式及其优化模型的构建" 本文主要探讨了高技术企业如何根据顾客需求来构建和优化其技术创新模式。技术创新对于高技术企业来说至关重要，因为它构成了企业的核心竞争力。作者张志红采用了TRIZ理论（发明问题解决理论）和质量功能展开（QFD，Quality Function Deployment）相结合的方法，这两种工具都是为了确保创新过程能够紧密围绕顾客满意度进行。 TRIZ理论是一种系统性的创新思维工具，它帮助识别和解决技术矛盾，促进产品和服务的创新。而QFD是一种将顾客需求转化为产品设计规格的系统方法，通过矩阵形式将顾客需求与技术参数关联，确保产品开发始终聚焦于满足客户需求。 在文章中，作者提出了一种以顾客满意为导向的高技术企业技术创新模式。这个模式强调了从顾客需求出发，通过TRIZ理论分析技术矛盾，运用QFD将这些需求转化为具体的技术要求，再结合稳健设计方法，以保证产品在设计阶段就具有良好的稳定性和可靠性。通过这种方式，企业可以更有效地开发出符合市场需求的新技术或产品。 为了在实际操作中更好地应用和评估这个技术创新模式，作者还构建了一个基于产品全生命周期的总成本优化模型。这个模型考虑了从研发、生产到售后服务等各个阶段的成本，旨在通过优化流程降低成本，同时保持产品的质量和性能。通过这个模型，企业可以在保证顾客满意度的同时，实现经济效益的最大化。 这篇文章为高技术企业在复杂市场环境中进行技术创新提供了一种系统化的方法，强调了以顾客为中心的创新理念，并提供了实际操作工具，包括TRIZ理论、QFD和成本优化模型，这些都是企业提高技术创新效率和效果的关键要素。该研究对于提升高技术企业的竞争力和适应市场变化具有重要的指导意义。