使覆盖安装受阻。
【故障排除】
用 Windows 98 启 动 盘启 动 计算 机 , 进 入
Windows 将 Win.com 文件删除或更名,然后在
DOS 下启动安装程序进行覆盖安装,这时安装程
序认为是全新安装,覆盖安装即可顺利进行。
2. 启用了防毒功能导致安装失败
【故障现象】
当覆盖安装系统时,屏幕上突然显示“Boot
sector write!! VIRUS Continue(Y/N)?”的信息,提示
错误,并且覆盖安装失败。
【故障分析】
其实,这并非故障,而是因为原来系统中的
某些应用程序,如系统恢复工具或杀毒软件、系
统防火墙的保护功能所致。具体地说,在 BIOS 中
打开了防病毒功能,或者是某些杀毒软件在安装
时智能化地打开 BIOS 中的防病毒功能,由于
Windows 安装时会向硬盘的主引导区写入数据,
打开防病毒功能后会导致硬盘的主引导区无法写
入任何数据,安装程序当然无法继续运行。
【故障排除】
出现此类错误时,应该进入到原来的操作系
统中将这些软件卸载,或者进入 BIOS 将防毒功能
暂时关闭。然后再对系统覆盖或升级。
3. 安装 Windows 时提示磁盘空间不足
【故障现象】
在安装 Windows 98 时系统提示磁盘空间不
够,安装无法进行。但查看磁盘空间,发现实际
上磁盘空间是够的。
【故障分析】
在 Windows 98 系统安装时有一个磁盘空间
检查的环节,如果本地磁盘存在碎片过多等问题
就会出现“磁盘空间不足”的提示。
【故障排除】
在执行 Setup.exe 命令时加上/id 参数,也就
是输入 Setup /id 命令,这样就可以使安装程序忽
略检查可用磁盘空间的步骤,从而使安装成功。
4. 系统配置无法通过
【故障现象】
在安装 Windows 98 时,执行到系统配置一步
时出现问题,尝试几次都不成功。
【故障分析】
安装系统时,系统自动关机或没有响应,也
有的会提示“致命的异常错误发生在 0137”或
“0028 错误”。出现这种情况一般是由于硬件问题
造成的,而其中主要原因是芯片过热。
【故障排除】
如果 CPU 正在超频使用,应暂时取消超频设
置;检查 CPU 散热风扇是否脱落或停转;内存条
或硬盘是否存在故障;机箱内散热状况是否良好
等;然后根据检查或判断的结果采取对策。
5. 扩展内存出错
【故障现象】
安 装 Windows 98 时 出 现 提 示 Standard
Mode:Fault in MS-DOS Extender,致使系统不能继
续安装。
【故障分析】
这个提示的意思是:标准模式下,MS-DOS
扩展内存出错。
【故障排除】
用启动盘进入 DOS,在 C 盘下用 Edit 命令打
开 Config.sys 文件,在该文件的“EMM386 语句”前
面输入 REM 使该语句无效,重新引导系统往往即
可进入安装程序。
6. 硬件检测停滞
【故障现象】
在安装 Windows 98 时,安装程序在进行硬件
检测时停止了。
【故障分析】
这是硬盘错误造成的。
【故障排除】
关闭机器 10 秒钟以上,然后重新开机。当电
脑启动后,重新运行安装程序。由于程序已经安