SAP NetWeaver '04配置通用工作列表指南

"这篇文档是关于如何在SAP NetWeaver '04系统中配置通用工作列表(Universal Worklist, UWL)的指南。适用于SAP NetWeaver '04版本，由SAP AG发布，内容可能随产品更新而变动。文档中可能会提到其他软件供应商的专有软件组件，如微软的Windows、Outlook和PowerPoint，以及IBM的相关产品，如DB2、AIX等。此外，还提到了Oracle和UNIX等相关技术品牌。" 详细说明: 在SAP NetWeaver平台中，通用工作列表（Universal Worklist, UWL）是一个核心组件，它提供了统一的工作管理和任务处理界面，使用户能够集中查看和管理来自不同业务系统的任务和消息。这个配置指南针对的是希望优化工作流程效率的企业管理员和技术人员。 1. **配置概述**： - UWL配置涉及多个步骤，包括设置工作流服务、定义工作清单提供者、创建个人化视图以及集成外部系统。 - 用户可以通过UWL访问来自SAP和非SAP应用程序的任务，如ERP、CRM、供应链管理等系统的待办事项。 2. **工作流服务**： - 首先，需要确保SAP NetWeaver中的工作流服务已启用，这是UWL功能的基础。 - 工作流服务管理着工作流实例的生命周期，处理任务分配和状态更新。 3. **定义工作清单提供者**： - 工作清单提供者是数据源，它们负责向UWL提供任务信息。可以配置多种提供者，如SAP Business Workflow、外部系统或自定义应用。 - 配置过程中需要定义提供者的ID、名称和数据源连接信息。 4. **个人化视图**： - 用户界面的个人化是关键部分，允许用户根据自己的需求定制工作列表的显示方式。 - 可以创建和分配不同的视图，例如按优先级、业务领域或时间分组的任务。 5. **集成外部系统**： - UWL的强大之处在于其集成能力。管理员需要配置适配器或接口，将非SAP系统的任务集成到UWL中。 - 这可能涉及到Web服务、Java消息服务（JMS）、数据库查询等技术。 6. **安全与权限**： - 配置过程中还需要考虑用户访问控制和权限设置，确保只有授权用户能看到特定的任务。 - SAP NetWeaver的授权机制用于控制用户对工作清单的访问和操作。 7. **测试与优化**： - 完成配置后，进行测试以确保所有任务都能正确显示并可操作。 - 根据用户反馈和实际使用情况，可能需要进一步调整配置以提高用户体验。 配置SAP NetWeaver '04的通用工作列表是一个涉及多个层面的过程，需要理解工作流概念、SAP NetWeaver架构以及与其他系统的集成。通过正确配置，UWL能提供一个高效、整合的工作环境，提升企业内部的生产力和协作效率。