协同过滤优化:推荐系统提升电子商务客户体验

需积分: 9 0 下载量 163 浏览量 更新于2024-08-09 1 收藏 379KB PDF 举报
"这篇研究论文探讨了如何利用协同过滤技术优化基于Web的推荐系统,以提升电子商务中的客户体验。文章指出,随着互联网技术的发展,电子商务已成为企业增长的关键领域,而数据挖掘技术则能从海量数据中提取有价值信息。在面对具有特定目标的网络竞争对手时,推荐系统成为企业在电子商务市场中脱颖而出的工具。文中提出了一种优化方法,针对不同程序的折扣商品,通过协同过滤来个性化地推荐给用户,以增强用户满意度和购买行为。" 在电子商务环境中,推荐系统已经成为提高销售额和客户满意度的重要手段。协同过滤是一种常用的数据挖掘技术,它基于用户历史行为和兴趣相似性,预测用户可能喜欢的商品或服务,从而进行个性化推荐。在本文中,作者KrishanKantYadava、VenkatadriM.bSanjivSharma和cAssistantProfessor分析了协同过滤在推荐系统中的应用,以及其在优化Web客户体验方面的潜力。 首先,数据挖掘技术在电子商务中的应用广泛,包括客户分类、市场细分、销售趋势预测等。通过数据挖掘,企业能够发现潜在的模式和关联,以更好地理解客户需求,制定更有效的营销策略。协同过滤作为数据挖掘的一种,尤其适用于推荐系统,因为它能够动态地学习并更新用户偏好,提供实时、个性化的商品推荐。 其次,协同过滤分为用户级和物品级两种类型。用户级协同过滤分析用户之间的相似性,将一个用户喜欢的物品推荐给具有相似品味的其他用户;物品级协同过滤则侧重于找出物品之间的关联性,将与用户已购买或喜欢的物品相似的其他物品推荐给用户。在处理大规模数据集时,这两种方法都需要高效的算法来处理计算复杂度。 接着,论文可能详细阐述了提出的优化方法,包括如何改进协同过滤算法的准确性和效率,减少冷启动问题(新用户或新物品的推荐难题),以及处理稀疏数据问题。此外,还可能讨论了如何结合其他数据挖掘技术,如关联规则挖掘或聚类分析,以进一步提高推荐质量。 最后,文章可能会评估该优化方法的效果,通过实验或案例研究展示其在提升用户满意度、增加转化率、降低用户流失等方面的实际贡献。同时,可能还讨论了未来的研究方向,如深度学习在协同过滤中的应用,以实现更智能、更精准的推荐。 该研究论文深入研究了协同过滤技术在电子商务推荐系统中的应用,通过优化方法提升客户体验,为企业在激烈的市场竞争中提供了有力的工具。这种技术的实施有助于企业更好地理解用户需求,提供个性化服务,促进业务增长。