南开大学组织行为学期末复习指南：理解管理者角色与分析层次

组织行为学是南开大学期末复习的重要参考资料，主要探讨组织中个体、群体和结构对行为的影响，以提升组织绩效。课程内容覆盖了组织的基本概念、管理者角色和技能，以及组织行为的三个分析层次。 在第一章中，组织被定义为具有共同目标的个体集合，管理者扮演着多重角色，如头面人物、领导者、联络人、信息传递者和决策者。管理者必备的技术技能（如专业知识运用）、人际技能（理解与沟通能力）以及概念技能（处理复杂情境和创新思维），这些对于组织的有效运行至关重要。 组织行为学关注的核心在于理解人们在组织中的行为及其对组织绩效的影响。它涉及个体层面的心理学，如智力能力和体质能力的评估，智力能力主要指认知功能如数学、语言理解和问题解决等。此外，体质能力包括九种基础能力，如力量、速度和身体稳定性等。 第二章进一步探讨了组织的多元化，即个体在组织中的多样性及其对组织绩效的影响。能力被划分为智力能力和体质能力，智力能力强调的是抽象思维和问题解决，而体质能力则关注实际操作和体能方面的能力。组织行为学家会研究这些能力如何影响团队协作、工作效率以及组织的整体适应性。 复习时，考生应重点掌握组织行为学的理论框架、管理者角色的履行方式、不同能力对组织行为的影响，以及在不同层次（个体、群体和组织）上进行行为分析的方法。理解并能运用这些知识，有助于提升期末考试的成绩，并为未来在实际工作中运用组织行为学原理打下坚实基础。