Leroy Merlin客户服务配置：IBM Watson语音技术支持

资源摘要信息:"IBM_Watson_Atendimento_De_Voz_Leroy_Merlin:在Leroy Merlin的客户端上进行配置的功能，在PROA.AI上使用IBM Cloud e Kloe API进行递归" 知识点: 1. IBM Watson：IBM Watson是一套基于云的先进的人工智能服务组合，旨在为企业提供智能分析和决策支持。IBM Watson技术能够模拟人类认知功能，如自然语言处理、理解和推理。 2. 客户端配置：在Leroy Merlin客户端上进行配置的功能指的是为IBM Watson服务设置特定环境和参数，以便能够为Leroy Merlin的客户服务提供支持。 3. PROA.AI：PROA.AI可能是Leroy Merlin用于集成和管理IBM Watson服务的平台或接口，用于在企业环境中部署和操作AI服务。 4. 递归调用：递归调用是一种编程技术，函数通过在函数内部调用自身来重复执行代码块。在API上下文中，递归可以用来处理数据的层次结构或连续地执行多步操作。 5. IBM Cloud：IBM Cloud是IBM的云服务平台，为企业提供了广泛的云解决方案，包括计算、存储、数据库、分析、AI、物联网等服务。 6. Kloe API：Kloe API的具体信息在文件中没有详细说明，但可以理解为是一个与文本处理或语音到文本转换相关的API服务。该服务可能与IBM Watson服务协同工作，提供了文本编辑或服务的功能。 7. IBM Speech-to-Text：这是一个IBM Watson服务，可以将人类的语音转换成可读和可处理的文本格式。适用于多种语言，文件中特别提到了西班牙语。 8. IBM LanguageTranslator：这是IBM Watson的另一个服务，可以将文本从一种语言翻译成另一种语言，支持多种语言对的翻译。 9. IBM Tone Analyzer：这是IBM Watson用于分析书面文本中所隐藏的情绪和语气的服务。它可以帮助用户理解客户的情感态度，对提高客户服务质量和满意度有着重要作用。 综合来看，这份文件描述了一个在Leroy Merlin客户端上集成IBM Watson服务的项目。该服务利用了IBM Speech-to-Text进行语音到文本的转换，并与Kloe API结合处理文本信息。同时，还使用了IBM LanguageTranslator进行语言翻译，以及IBM Tone Analyzer分析客户情绪。这些服务在PROA.AI平台上进行配置和递归调用，最终为Leroy Merlin的客户提供更加智能化的语音客户服务解决方案。 该文件未提供具体的标签信息。文件名称列表中的"IBM_Watson_Atendimento_De_Voz_Leroy_Merlin-main"表明了项目的主要内容和版本管理。