掌握管理工具,事半功倍:PDCA循环、5W1H、QC七大手法

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柏拉图(PDCA循环、5W1H、QC七大手法)完整版 柏拉图分析是企管学里的二八定律;抓住20%的数量占的全部比重80%的要因,80%的数量仅占全部比重的20%。柏拉图分析的目的是抓重点。事情找重点,问题找症结,才能迅速解决,收到事半功倍的效果。 柏拉图(Pareto Analysis) 柏拉图分析根据所搜集的数据,以不同区分标准单位加以整理、分类,计算出各分类项目所占的比例而按照大小顺序排列,再加上累积值的图形(排列图、帕累托图、重点分析图)。柏拉图分析可以迅速掌握问题重点,了解问题的基本症结所在;每个原因占整个问题的百分比,使你能把握问题的重心,抓住重点,对症下药,解决问题;确认改善效果。 PDCA循环 PDCA循环是计划-执行-检查-处理的循环过程。计划阶段确定目标和计划,执行阶段执行计划,检查阶段检查执行结果,处理阶段处理问题和改进。PDCA循环可以帮助我们系统地解决问题,确保问题的解决是系统的、可靠的。 5W1H 5W1H是问题分析的工具,包括Who(谁)、What(什么)、Where(哪里)、When(何时)、Why(为什么)、How(如何)。5W1H可以帮助我们全面地了解问题,确定问题的症结所在,找到问题的解决方法。 QC七大手法 QC七大手法是质量控制的七种方法,包括帕累托图、因果图、散点图、直方图、控制图、跑图、散布图。QC七大手法可以帮助我们分析问题,确定问题的症结所在,找到问题的解决方法。 管理工具的应用 管理工具包括PDCA循环、5W1H、QC七大手法等。这些工具可以帮助我们解决问题,提高效率,降低成本,提高质量。管理工具的应用可以帮助我们系统地解决问题,确保问题的解决是系统的、可靠的。 如何使用管理工具 使用管理工具需要遵循以下原则:先学后用、学会再用、学以致用。我们需要正确地认识管理工具,了解每种工具的特性和功能,在解决问题时选择合适的工具。管理工具需要根据问题的性质选择,采取全部或部分不同功能的工具,问题会迎刃而解,事半功倍。 结论 柏拉图(PDCA循环、5W1H、QC七大手法)是解决问题的有力工具。这些工具可以帮助我们系统地解决问题,确保问题的解决是系统的、可靠的。我们需要正确地认识管理工具,了解每种工具的特性和功能,在解决问题时选择合适的工具。