台州市民生鞋业ISO9001:2015质量管理体系文件

"15版QMS程序文件.pdf"是浙江省台州市民生鞋业有限公司依据ISO9001:2015标准建立的质量管理体系文件，旨在确保公司的质量管理达到国际标准，提升顾客满意度并持续改进。 该文件详细描述了质量管理体系的各个方面，包括： 1. **范围**：明确了公司依据ISO9001:2015标准建立质量管理体系的目的，旨在通过文件化的流程管理，确保遵守法规，提升产品和服务质量，满足顾客需求。 2. **规范性引用文件**：参考了ISO9000:2015质量管理体系的基础和术语，为体系提供了理论基础。 3. **术语和定义**：采用了ISO9000:2015中的术语和定义，确保了在整个组织内的一致理解和沟通。 4. **组织的背景**：介绍了公司的概况、宗旨、战略方向，以及如何理解其内外部环境对质量管理体系的影响。 5. **领导作用**：强调了领导层的承诺、质量方针的设定，以及组织结构、职责和权限的明确。 6. **策划**：涵盖了风险和机遇的管理、质量目标的规划、变更管理等关键环节。 7. **支持**：涉及资源（如人员、设施、设备）的提供，能力的培养，员工意识的提高，以及信息沟通和文件化管理。 8. **运行**：详细规定了产品和服务的开发、生产、放行等运营活动的策划和控制，以及与顾客的沟通和对外部供应的管理。 9. **绩效评价**：包括了对体系运行的监控、测量、分析和评价，以及内部审计和管理评审。 10. **持续改进**：关注不符合项的处理和纠正措施，以及整个体系的持续优化。 文件还强调了在执行各项活动时，需明确“由谁来做”、“用何资源”、“如何去做”，以及设定和监控绩效指标，确保质量目标的达成。 通过这个质量管理体系，台州市民生鞋业有限公司致力于提升内部管理效率，保证产品质量，满足顾客需求，同时响应市场变化，持续改进，增强其在国内外市场的竞争力。