广州市**公司4月人力资源部组织诊断与改进计划

"4月份人力资源部工作总结与计划.pdf" 在广州市**公司4月份的行政人事部工作总结与计划中，主要关注了公司内部的人力资源管理和行政运营存在的问题，并提出了改进策略。以下是总结报告的关键内容： 一、组织存在问题诊断： 1. 组织架构：架构不合理，表现为层级过多、职称不统一、特殊部门归属不清、因人设岗、组织重叠、组织与岗位不完整、职称设定随意等问题。 2. 部门职能：各部门没有明确的书面部门职能，缺乏明确的部门目标、职能、权限和责任定义。 3. 岗位职责：部分职责边界模糊，职责权限不完整，文件格式不规范，存在多版本并存的情况，且岗位职责未公示，影响实际工作指导。 4. 工作流程：流程规范性不足，缺乏责任部门、权限、配合部门、相关表单、操作说明和关键注意事项等详细信息。 5. 目标规划：公司缺乏清晰的规划与目标，包括人力资源规划、部门规划、年度工作目标和计划，影响管理与考核效果。 6. 招聘配置：无系统性的招聘计划和渠道管理，招聘成本高，人员流动性大。 二、四月份工作总结： 行政人事部对这些问题进行了深入调研，通过与总经理沟通、员工问卷调查、现场考察等方式收集资料，发现问题主要集中在组织结构、职责划分、工作流程、目标设定和招聘流程上。 三、存在问题及改进建议： 针对上述问题，行政人事部可能建议： 1. 优化组织架构，减少层级，明确职位职责，合理调整特殊部门归属，避免因人设岗。 2. 制定书面部门职能，明确部门的目标、职能、权限和责任。 3. 规范岗位职责，确保职责清晰、权限完整，更新文件格式，统一版本，公示岗位职责。 4. 设立标准化工作流程，明确责任人，完善相关表单和操作说明，强调关键注意事项。 5. 制定公司长远规划，设立年度工作目标和部门目标，以便有效管理和考核。 6. 建立招聘计划，管理招聘渠道，完善招聘制度，降低人员流动率，控制招聘成本。 四、五月份工作计划： 预计行政人事部将在下个月的工作计划中集中精力解决这些问题，包括修订组织架构、梳理部门和岗位职责、规范工作流程、制定公司和部门目标、完善招聘配置和激励制度，以提高公司的管理效率和执行力。 这些总结与计划反映了公司在人力资源管理上的改进需求，对于提升公司整体运营效率和员工满意度具有重要意义。通过实施这些建议，公司将有望构建更健康、高效的工作环境，促进企业与员工的共同发展。