Apple信息系统项目管理师：理解与实践

《信息系统项目管理师》是一本针对Apple公司信息系统项目管理的专业教材，旨在帮助读者理解和掌握项目管理的核心概念和实践技巧。在绪论部分，首先介绍了项目的基本定义，它被定义为一次性的、临时性的努力，通过有限的资源（如人员、资金和物资）在特定时间内为特定客户（通常是投资方或业务需求提出者）实现特定目标。项目具有三个关键特点：临时性、独特性和渐进性。 项目与日常运营的区别在于，日常运营是持续且重复的，而项目则具有明确的起止时间。项目常被作为组织战略执行的工具，用来达成战略目标。项目管理，作为一个专业领域，涉及运用各种知识、技能和方法来规划、执行和控制项目，确保满足客户的需求和期望。 有效的项目管理需要具备五个专门知识领域：项目管理知识体系、特定领域的知识和标准、项目环境理解、通用管理技巧以及软技能，后者强调的是人际关系处理能力。对于大型项目或项目组合，管理的复杂性进一步提升，可能需要设立项目管理办公室（PMO）进行协调和监督。 本书深入探讨了项目管理学科的发展，特别提及了其快速发展的驱动力，包括应对现代产品创新速度、复杂项目系统的管理需求以及以用户满意度为中心的服务理念。传统的项目管理关注满足时间、成本和质量这三个关键指标。国际项目管理协会（IPMA）和国际项目管理资质标准（ICB）以及国际项目管理专业资质认证（IPMP）体系，如A级（Certificated Projects Director, CPD）和B级（Certificated Project Manager, CPM），是全球范围内认可的专业资格认证体系，反映了项目管理的专业性和标准化。 通过阅读这本书，学习者可以了解到如何有效地进行Apple公司的信息系统项目管理，包括项目启动、规划、执行、监控和收尾等全过程，以及如何在复杂环境中运用项目管理工具和方法，确保项目的成功交付和组织的战略目标实现。