"2009年下半年-系统集成项目管理工程师-试题解析下午"
在系统集成项目管理中,合同管理是至关重要的一个环节,它涉及到项目成本、进度、质量以及风险的控制。本文主要讨论了合同管理中的几个关键知识点,包括补充协议的签订、索赔流程及应对策略。
首先,关于【问题1】,A公司与政府B部门签订的补充协议存在以下不妥之处:
1. 补充协议金额超过原合同的10%。根据相关法规,若补充协议涉及的金额超过原合同的一定比例(通常为10%),可能需要重新进行招投标,以确保公平公正。
2. 漏项问题。补充协议未明确新增设备对中心机房供电变化的影响,这可能导致后续实施中的冲突和额外费用。
3. 风险和责任归属不明。补充协议未规定因中心机房分拆产生的风险和责任如何分配,这可能导致纠纷。
4. 分包管理不规范。A公司与C公司的分包合同未得到B部门的明确同意,且可能存在责任界定不清的问题。
其次,对于【问题2】,合同索赔的一般流程如下:
1. 提出索赔要求:当合同一方认为自己遭受损失时,应及时书面通知对方,说明索赔理由和索赔金额。
2. 报送索赔资料:提交详细的索赔报告,包括事件发生的时间、地点、原因、损失计算等证据材料。
3. 索赔答复:收到索赔通知的另一方应在约定时间内给予答复,确认或反驳索赔请求。
4. 索赔认可:双方协商达成一致,确定赔偿金额和方式。
5. 如果索赔存在分歧,可能需要进入仲裁或诉讼程序,通过法律手段解决争议。
最后,对于【问题3】,面对B部门的索赔,A公司应采取以下措施:
1. 协商解决:A公司应积极与B部门和C公司沟通,分析事故原因,确定责任归属。
2. 调查分析:调查事故发生的详细情况,评估损失,并依据合同条款判断是否需要承担责任。
3. 分析法律责任:如果C公司失误导致损失,A公司可能需要向C公司追偿,同时协调B部门,寻求合理的解决方案。
4. 合同执行:根据合同中的违约责任条款,可能需要支付赔偿金或采取其他补救措施。
5. 遵循法律程序:如果协商无果,可能需要按照合同中的争议解决机制,如仲裁或诉讼,来解决争议。
总结来说,系统集成项目管理中的合同管理不仅涉及合同内容的严谨性,还包括合同变更、索赔处理和风险管理等多个方面。项目经理必须熟悉相关法律法规,以便在合同执行过程中妥善处理各种问题,保障项目的顺利进行。