CMM评估实践与心得

“CMM评估总结笔记，记录了个人在参与公司CMM评估过程中的学习与心得，强调了SEI严谨科学的工作方法，并介绍了评估的基本流程、验证过程以及评估小组的组建要求。” CMM（Capability Maturity Model，能力成熟度模型）是一种评估软件开发组织过程能力的标准，它分为五个级别，从初始级到优化级，代表了组织过程的逐步成熟。在CMM评估过程中，主要目标是对组织的软件开发过程进行评价，确保其符合CMM标准。 一、评估的基本方法 1. 分析需求（Analyze Requirements）：这是评估的第一步，需要理解并分析组织在软件开发过程中对需求的管理和处理能力。 2. 制定计划（Develop Appraisal Plan）：确定评估的目标、范围、方法和时间表，以确保评估的有效性和可行性。 3. 选择和准备评估小组（Select and Prepare Team）：挑选具有专业知识和经验的成员，包括主任评估师和组织内部的参与者。 4. 获得和分析初始证据（Obtain and Analyze Initial Objective Evidence）：收集初步的证据，了解组织现有的过程实践。 5. 准备证据收集（Prepare for Collection of Objective Evidence）：为正式的证据收集活动做准备，包括确定收集方式和工具。 二、验证过程 1. 调研证据（Examine Objective Evidence）：评估小组深入研究收集到的证据，检查其是否满足标准要求。 2. 验证和确认证据（Verify and Validate Objective Evidence）：确保证据的真实性和有效性，对照标准进行验证。 3. 记录证据（Document Objective Evidence）：将发现的证据和分析结果详细记录下来，便于后续的报告和改进。 4. 产生评估报告（Generate Appraisal Results）：基于证据，形成对组织过程能力的评估报告。 5. 发布评估报告（Deliver Appraisal Results）：将评估结果传达给相关方。 6. 评估材料整理（Package and Archive Appraisal Assets）：归档所有评估过程中的文件和资料，以便未来参考。 三、评估小组组成要求 1. 主任评估师：由SEI认证，负责整个评估的领导工作，确保评估结果的权威性。 2. 组织内部参与：被评估组织至少有一名成员参与，以保证内部视角和理解。 3. 人数限制：评估小组规模控制在4至9人之间，保证效率与覆盖全面性。 4. 经验要求：评估小组成员在工程和管理方面需有足够的经验，以确保专业性。 5. 相关领域覆盖：至少有两名成员具备被评估过程领域的专业知识。 通过这样的评估过程，组织可以识别自身在软件开发过程中的优势与不足，从而制定相应的改进计划，提升其过程能力，实现更高效、更可靠的软件开发。