人工智能与虚拟现实：重塑职场新纪元

"万宝盛华的报告探讨了人工智能（AI）和虚拟现实（VR）如何正在并将继续改变职场世界，影响包括消除偏见、释放人类潜能、增强技能培训、融合虚拟现实技术于工作场所，以及重塑技能需求。报告指出，全球许多组织已开始在招聘中应用AI、VR和机器学习（ML），并且员工和求职者对这些新技术持积极态度，但他们仍重视人与人之间的互动。例如，虽然接受全AI驱动的应聘申请审查的比例较低，但虚拟现实招聘体验，如招聘会，受到了更多求职者的欢迎。" 这篇报告揭示了人工智能和虚拟现实技术在职场中的日益重要性。首先，AI和VR被看作是消除偏见的工具，这可能通过自动化和标准化的招聘流程减少人为偏见，确保更公正的决策。其次，它们有望释放人类的潜能，通过自动化重复性和低技能的工作，让人们可以专注于更具创造性和高价值的任务。 在培训和发展方面，AI和VR能够增强技能升级和重塑。虚拟现实培训提供安全的模拟环境，使员工可以在无风险的情况下学习和实践新技能。AI则能个性化学习路径，根据个体的学习进度和能力调整教学内容，提升培训效果。 报告还强调了增强现实（AR）与工作场所的融合，这将改变工作环境，使得远程工作更加逼真，提高协作效率。同时，AI、VR和沉浸式技术正在重塑技能需求，意味着员工需要不断更新和适应新的技术工具。 尽管组织对新技术充满热情，但报告指出仍存在技能差距，即现有技能与新技术要求之间的不匹配，这是当前和未来职场面临的一大挑战。因此，企业需要制定策略，通过培训和教育来弥合这一差距。 对于未来工作的影响，报告提到，大部分组织正在积极规划新技术的实施，包括AI聊天机器人、虚拟现实面试等。然而，员工和求职者对完全依赖技术的互动表现出复杂情绪，更倾向于结合人类互动的招聘和工作体验。例如，虚拟现实面试得到了部分求职者的认可，但也有相当一部分人对在最终面试阶段完全依赖技术持保留态度。 万宝盛华的报告描绘了一个正在快速变化的职场图景，其中AI和VR将在招聘、培训和日常工作中发挥更大作用，同时也强调了在科技发展的同时，保持人性化互动的重要性。企业和个人都需要适应这种变革，不断学习新技能以适应未来职场的需求。