电子商务系统需求与设计概要

"电子商务需求文档.pdf" 电子商务需求文档详细阐述了构建电子商务系统的目标、文档约定、读者对象以及系统的各项需求。以下是关键知识点的深入解析： 1. 目标 - 电子商务系统的核心是利用互联网技术，通过B/S架构（浏览器/服务器）提供服务，使消费者、商家以及不同企业之间能进行在线交易和支付。 - 系统涵盖了B2B（企业对企业）、B2C（企业对消费者）和C2C（消费者对消费者）的交易模式，旨在加速产品流通，方便消费者购物，并提高生活效率。 2. 文档约定 - 文档的排版和格式规范对于确保信息清晰易读至关重要。这里规定了页边距、标题层级、字体大小和颜色、编号方式以及页面设计原则。 - 页面设计应注重吸引力，保持简洁并突出关键信息，同时要求操作简单、链接明确，确保快速浏览和加载速度。 - 商品展示需包含清晰的图片和醒目的文字描述，所有图例（除软件界面设计外）使用WORD工具绘制。 3. 读者对象 - 项目经理：依赖此文档理解产品功能，进行系统设计和项目管理。 - 设计员：负责需求分析和系统设计，包括数据库设计。 - 程序员：依据文档开发系统，编写用户手册。 - 测试员：基于文档编写测试用例，执行功能性和非功能性的软件测试。 - 销售人员：了解产品功能和性能，支持销售活动。 - 用户：参与需求讨论和协商，理解产品功能。 - 其他相关人员：如部门负责人和公司领导，他们可能需要对项目有总体的了解和决策。 4. 系统需求 - 功能性需求可能包括用户注册与登录、商品搜索与浏览、购物车管理、订单处理、支付集成、客户服务等。 - 非功能性需求可能涉及系统性能（如响应时间、并发用户数）、安全性（数据保护、交易安全）、可用性（用户友好界面、无障碍设计）和兼容性（多平台、多设备支持）。 电子商务系统的设计和实施需要考虑众多因素，包括用户体验、业务流程、技术实现、法律法规以及市场动态。需求文档是项目成功的关键，它为所有参与者提供了共同的理解基础，确保项目的顺利进行。