基于计算机与数据库技术的物流管理系统设计及实施方法研究

1 下载量 12 浏览量 更新于2024-03-12 收藏 1.12MB DOC 举报
本系统是一款基于计算机技术与数据库技术的物流管理系统,采用了面向对象思想的PHP语言进行编写,并使用了开源框架Thinkphp以及eclipse4.4作为开发工具,以MYSQL作为数据库。系统主要集成了潜在客户、商机、客户、产品、财务、合同、销售、采购等功能,使得系统具有友好的界面、简便的操作和易于维护的特点。针对中小企业实施客户关系管理的难题,作者提出了一系列操作指导,包括在思想和组织上的准备、专注于流程、做好数据的搜集、整理、分析工作、发动员工做好具体细致的日常工作、充分利用已有或易于实现的资源、导入合适的CRM软件系统等方式,为中小企业的CRM实施提供了切实可行的操作指导。希望通过本文的介绍,能够为中小企业实施客户关系管理提供实质性的帮助。 该系统采用了现代管理思想和信息技术相结合的方式,充分利用了计算机技术与数据库技术的优势,为物流管理系统的开发提供了技术上的支持。在当前,客户资源正成为企业十分重要的资源的背景下,客户关系管理已成为全球炙手可热的IT市场之一,但由于中小企业的种种限制,CRM系统的系统庞杂、实施周期长、费用高等问题成为了实施难题。因此,本系统的开发是为了解决中小企业 CRM 实施的问题而设计的。 通过本系统的开发,作者提出了一些操作指导,希望为中小企业实施客户关系管理提供切实可行的操作指导。作者认为,中小企业可以通过在思想和组织上的准备、专注于流程、做好数据的搜集、整理、分析工作、发动员工做好具体细致的日常工作、充分利用已有或易于实现的资源、导入合适的CRM软件系统等方式有组织、渐进地实施客户关系管理。为了验证这一观点,作者还提供了一个小型企业实施客户关系管理的实例,希望能够为中小企业的实际操作提供可操作的范例。 总的来说,本系统的开发结合了计算机技术与数据库技术,采用了面向对象的编程思想,并提供了针对中小企业实施客户关系管理的操作指导。希望通过本系统的介绍和操作指导,能够帮助中小企业更好地解决 CRM 实施的问题,提升客户关系管理的水平,从而更好地利用客户资源。