CRM客户关系管理系统SQL Server数据库逻辑与物理设计文档

CRM客户关系管理系统数据库关系设计文档是一份详细规划和设计的文档，旨在为CRM系统的开发提供逻辑和物理结构的蓝图。文档由作者yyh在2011年3月5日完成，适用于项目开发小组和项目验收人员阅读。该文档的核心内容包括： 1. 文档介绍： - 目的：文档的主要目的是为了创建一个符合SQL Server 2000或2005标准的数据库，确保命名一致性和字段清晰性，便于理解和维护。 - 范围：涵盖了数据库实体的详细设计，包括实体（如销售、基础数据、客户等）及其字段的定义，同时强调了数据库命名规则。 2. 数据库环境： - 使用SQL Server 2003或2005作为开发平台，强调一致性，即数据库实体的命名和字段应与文档中的设计保持一致。 3. 命名规则： - 数据库命名采用简洁的英文字母加下划线格式，单个实体如库存表使用单词形式（如`storage`），而多个单词组成的实体如系统用户则使用单词缩写加下划线（如`sys_users`）。 4. 逻辑设计： - 通过面向对象的方法（Object-Oriented Analysis and Design，OOAD）进行设计，将实体视为类，通过实体关系图（ERD）展示它们之间的关系，确保数据模型的完整性。 5. 物理设计： - 文档列出了一张基础数据表（`bas_dict`），它存储的是静态且不会经常改变的数据，如地方名称、客户等级和服务类型。 6. 读者对象： - 主要受众是项目开发团队和项目验收人员，他们需要了解数据库的具体设计细节以便于开发和评估系统性能。 7. 参考文献： - 提供了北大青鸟毕业设计文档作为参考，表明文档可能借鉴了某些设计原则或方法。 这份文档对于理解CRM系统数据库的结构至关重要，它为项目的顺利实施提供了坚实的基础。通过遵循文档中的规则和设计，可以确保数据库的高效运行和数据的一致性。