信息系统项目管理：风险应对与知识串讲

"该资源是一份关于软考信息系统项目管理师考试的知识串讲PPT，主要涵盖风险应对计划编制和项目管理基础知识。内容包括如何制定风险应对策略，如开拓、分享、强大和接受等，以及项目管理的核心概念，如项目的定义、特点、生命周期、组织结构和管理过程。同时，它还强调了信息系统项目特有的挑战和管理方法，并对比了项目管理与运营管理的异同。" 在项目管理中，风险应对计划编制是一项关键活动，其目的是为了提高项目的成功率并降低潜在的失败风险。开发备用的方法和制定应对措施是这一过程的核心，这包括对正面风险的管理策略，如开拓、分享、强大和接受。 1. 开拓：当面临正面风险时，项目团队可以选择开拓策略，充分利用这些机会，例如增加投资以获取更大的回报。 2. 分享：对于可能带来显著收益但项目团队无法单独处理的风险，可以通过与其他组织合作或分享信息来共同利用机会。 3. 强大：通过增强项目的能力或资源，来扩大正面风险的可能性和积极影响，以期最大化其效益。 4. 接受：有些风险是不可避免的，项目团队可能选择接受这些风险，并制定相应的应急计划以减轻可能的负面影响。 项目管理基础部分涵盖了以下几个关键概念： - 项目：一次性的任务，具有特定目标、资源限制和环境约束，需满足性能、质量和数量等技术目标。 - 项目特点：一次性、独特性、目标确定性、渐进明细。 - 信息系统项目特点：需求频繁变化、智力密集、高度专业化、较短生命周期、新技术应用广泛、涉及多方合作。 - 项目管理：运用系统理论和方法，通过项目经理和团队进行计划、组织、协调和控制，以达成项目目标。 - 项目管理与运营管理的区别：项目是临时和独特的，而运营是持续和重复的。 项目生命周期是项目经理或组织将项目划分为多个阶段的过程，每个阶段都有其特定的目标和任务，通过阶段化的管理可以逐步降低不确定性。项目生命周期的各个阶段之间存在逻辑顺序，这些阶段的总和构成了整个项目的生命周期。在实际操作中，项目经理需要根据项目的具体情况灵活调整和管理这些阶段。