屏东大学陈正昌副教授：SPSS讲义——10家饭店标准化残差图分析

本资源聚焦于统计学在饭店业中的应用，特别是在SPSS软件的指导下进行的标准化残差图分析。标准化残差图是一种统计诊断工具，用于检查模型拟合的残差是否符合正态分布假设，这对于验证回归分析或其他预测模型的有效性至关重要。陈正昌副教授的讲义提到，通过SPSS软件，对10家饭店的数据进行分析，所有标准化残差都在-2与+2之间，表明ε（误差项）可能服从正态分布，模型的线性假设得到了初步支持。 统计学是研究数据收集、分析和解释的重要学科，它在餐饮业和其他领域广泛应用，是解决问题的强大工具。基础统计和高级统计区分了不同复杂度的数据处理，基础统计包括描述统计（如图表描述、统计量计算）和推断统计（如参数估计、假设检验等），而高级统计涵盖多元统计、非参数统计和时间序列分析等更深层次的内容。 在这个课程中，重点在于教授如何使用SPSS进行实践操作，让学生在理解统计方法原理的同时，能有效地将统计软件运用到实际工作中。课程设计上，采用“图形链接”的方式，便于学生按照统计的基本程序图，即数据收集、整理、描述、推断和模型检验的流程，逐步深入学习。 对于初学者来说，安装SPSS11.0或更高版本在Windows XP系统下是必要的，因为它是教学过程中不可或缺的工具。课程内容强调了描述与推断两条主线，鼓励学生熟练掌握图表描述、参数估计等基础统计技术，并通过实例操作来熟悉SPSS软件的操作界面和功能。 这个资源提供了饭店业数据分析的实际案例，展示了如何利用SPSS进行标准化残差图的制作和分析，以确保模型的可靠性。同时，它也强调了统计软件在现代数据分析中的核心地位，以及理论知识与实践技能的结合对于提高数据分析能力的重要性。