CRM系统与Apusic3.0:自定义与优势解析

需积分: 50 2 下载量 27 浏览量 更新于2024-08-14 收藏 14.73MB PPT 举报
"该资源主要涉及CRM系统的自定义设置,以及CRM系统所采用的Apusic应用服务器的详细信息,特别是Apusic3.0版本的特性和目录结构。" CRM系统中的自定义设置是提高系统适应性和灵活性的重要手段,主要包括以下几个方面: 1. 数据自定义:允许用户根据业务需求定制数据字段,创建符合自身业务场景的数据模型,以更好地存储和管理客户信息、交易记录等关键数据。 2. 审批流程自定义:企业可以根据业务流程的复杂性定制审批流程,确保不同类型的事务按照设定的规则和步骤进行,提高工作效率并保证合规性。 3. 检索方案自定义:用户可以定制个性化的检索条件和排序方式,方便快速找到所需的信息,提升信息查询的便捷性。 4. 编号自定义:对内部的订单号、客户编号等进行定制,以满足企业的内部管理规范和外部交流的需要。 5. 菜单自定义:允许用户根据角色和权限调整系统菜单,使得工作界面更加简洁,只显示与当前用户相关的重要功能。 Apusic应用服务器是CRM系统的技术支撑,其中Apusic3.0版本带来了显著的改进,解决了Apusic2.0版本的一些问题,如回滚操作不稳定、容易崩溃和高CPU占用率。Apusic3.0增强了事务处理能力和并发性能,提升了系统的稳定性。 Apusic3.0的主要特性包括: 1. 支持各种客户端,包括Web浏览器和应用程序客户端,提供了广泛的应用场景覆盖。 2. 内置高效的JavaWeb服务器,兼容IIS和Apache,提供了灵活的部署选项。 3. 易于使用的图形界面和自动化命令行界面,简化了应用的部署和管理。 4. 遵循J2EE标准,支持EJB、Servlet、JSP、JMS、JNDI等多种技术。 5. 支持WebServices,促进跨平台的交互。 6. 兼容多种关系型数据库,并提供对COM组件的接口,兼容现有的企业系统。 7. 包含丰富的文档和示例程序,便于学习和开发。 Apusic3.0的目录结构包括: - Applications:存放部署到服务器的应用程序,包括默认应用。 - Bin:包含服务器的可执行文件apusicw.exe和apusic.exe。 - Config:配置文件的所在地,如数据库连接池、Web服务器、JMS服务和日志服务配置。 - Docs:应用服务器的文档和示例程序。 - Lib:运行服务器所需的JAR库文件。 - Logs:存储服务器运行时的日志信息。 - Store:用户存储文件和JMS消息队列存储文件。 通过对CRM系统自定义设置的了解和Apusic3.0应用服务器特性的掌握,企业能够更好地优化其CRM系统,实现高效、灵活的客户关系管理。